威寶 3.5G 搭配 C120 網卡，無法使用 FTP 上傳(12/29已解決)

samelin

不好意思！
又來麻煩大家了....

辦了威寶3.5G 搭配C120網卡
不過，試了幾天...都沒辦法使用FTP上傳網頁

剛打電話去威寶的客服詢問
小姐說了很長一串，浮動IP、點對點...什麼的...
反正結論就是不能用！

但是
我之前用中華電信的3G，FTP可以正常使用啊！

請問這有解嗎？

謝謝大家！

~~~~~~~12/29更新，問題已解決，威寶3G並沒有擋 FTP ~~~~~~~~~~

[ 本文最後由 samelin 於 2008-12-30 10:34 編輯 ]

MailCone

照這樣來看
確定排除使用端的問題
應該是威寶所提供的IP鎖定了某些服務禁止使用(FTP、P2P....)
這種服務會很吃網路資源，開了之後，威寶基地台應該會爆台~XD
畢竟，威寶最大的問題就是基地台涵蓋率，避免基地台負擔太大的作法

要確定，就是去其他的地方連線試試看是否一樣有限制
若是能找到案例，在公司連不行，在家裡連就OK
可以去凹凹看!?

samelin

感謝MailCone的意見

試過了...台中市、台北家中、台北教室都不行

有點傷腦筋！
因為原本要在教室使用的，更新網頁(課程每日更新)之後必須要上傳
現在試過：直接使用Windows的檔案總管(習慣用這個)、FTP上傳軟體，二種都不行
不過
可以用Plask，只是用Plask上傳要先把檔案先一個個刪除，再一個個上傳
很浪費時間，又容易出錯

palmPeter

我在新竹用Vibo 3G 加華為的E169,
試用hient 測速用的網站,上下傳FTP都沒有問題阿.
難道是你的C120有問題嗎?

samelin

原文由 palmPeter 於 2008-12-6 11:37 發表
我在新竹用Vibo 3G 加華為的E169,
試用hient 測速用的網站,上下傳FTP都沒有問題阿.
難道是你的C120有問題嗎?

感謝palmPeter兄的回覆

我手上有二張Vodafone的3G網卡
試過了...
EasyBox 不行，PC卡的也不行
晚一點會再試試看

另外
威寶的客服叫我找主機廠商問看看，是否是FTP設定的問題
主機廠商說應該是威寶有鎖FTP

看來可能無解了....

[ 本文最後由 samelin 於 2008-12-6 15:35 編輯 ]

kaechyun

FTP我在內湖測試，上下傳都沒有問題，
也是使用威寶 3.5G 搭配 C120 網卡

samelin

原文由 kaechyun 於 2008-12-6 21:21 發表
FTP我在內湖測試，上下傳都沒有問題，
也是使用威寶 3.5G 搭配 C120 網卡

感謝kaechyun兄的分享

請問有您做其他特殊的設定嗎?

kaechyun

回文前我又試了一次,確定可以FTP上下傳
我是沒有特別設定
直接用BandLuxe Connection Manager的預設值就可用了
是不是FTP server端有特別檔威寶的IP?
或許你可以自己架個FTP server試看看

samelin

原文由 kaechyun 於 2008-12-7 07:51 發表
回文前我又試了一次,確定可以FTP上下傳
我是沒有特別設定
直接用BandLuxe Connection Manager的預設值就可用了
是不是FTP server端有特別檔威寶的IP?
或許你可以自己架個FTP server試看看

感謝kaechyun幫忙測試

我有用電話詢問虛擬主機廠商
問看看是不是有什麼地方需要設定
他說沒有特別需要設定的地方

可以請問您大概是在內湖的什麼地方測試的呢？
我想拿筆電過去試試看

另外
教室合作的印刷廠商，也提供FTP上傳印刷檔案
但也是無法使用

自己架個FTP server???
哈～這超出我的能力範圍了...我沒辦法啦！

HUANGLIFU

我覺得還是檢查一下防火牆的設定值比較保險，我也用C120，不過是遠傳的，我是不覺得服務商會鎖FTP，Orz

samelin

原文由 HUANGLIFU 於 2008-12-7 19:47 發表
我覺得還是檢查一下防火牆的設定值比較保險，我也用C120，不過是遠傳的，我是不覺得服務商會鎖FTP，Orz

感謝阿夫的意見!

我把Windows的防火牆及防毒軟體都關掉

不過，FTP還是上不去

PS
Windows防火牆有特別需要設定的地方嗎?
我只有把它關掉

[ 本文最後由 samelin 於 2008-12-7 20:08 編輯 ]

samelin

原文由 claureliao 於 2008-12-7 19:52 發表
我是用威寶的
卡不一樣..
FTP 和P2P 都正常

感謝禎仔幫忙測試

P2P嗎?
我用桌機測試的時後
發現速度雖然比較慢，但還是可以下載東西（桌機有裝Foxy，這算是P2P嗎？）

gcvincent

如果你不是很懂電腦，foxy自動幫你把你家電腦的大門打開。
一句話，把foxy移除掉！
好用嗎？好用跟好死只有一字之差。
反正電腦是你的～

HUANGLIFU

foxy是萬惡之首，我應該要裝個VM開Foxy看看會抓到什麼東西的，Orz

Jerry

FOXY好用，也好死的。
易用易死。

samelin

這麼可怕！待會兒就把他刪了...
[洋蔥cry]

還好，我平日工作都用NB，有裝Foxy的桌機是新的，裡面只有學員成發的影片和照片
並沒有任何私人資料

kaechyun

原文由 samelin 於 2008-12-7 10:42 發表
內湖的什麼地方測試的呢？
我想拿筆電過去試試看

我在內湖科學園區,公館"號稱"有3.5G的地方與中壢中原大學附近,測試都正常
基本上並不覺得跟上網的地點有關

[ 本文最後由 kaechyun 於 2008-12-8 08:45 編輯 ]

samelin

原文由 kaechyun 於 2008-12-8 08:37 發表


我在內湖科學園區,公館"號稱"有3.5G的地方與中壢中原大學附近,測試都正常
基本上並不覺得跟上網的地點有關

感謝kaechyun兄的測試和建議

待會兒要去威寶的衡陽路的直營店，請他們的工程師幫我設定

有後續消息，再上來報告

感謝大家幫忙～有PIL真好！

～～～～～～～～～～進度報告～～～～～～～～～～

12/8(一)中午12點到威寶的衡陽路門市，請威寶的工程師協助設定，目前尚未有結果
可能是威寶的問題，也可能是我們家的系統廠商的問題
威寶說大約二至三天可以知道原因
目前只能等待！

PS
原本以為或許是我的NB有問題
但是
威寶的工程師有拿我的網卡＋C120，到他的NB測試，情況不變
倒是他拿使用台哥大的3.5G測試，使用IE開啟FTP，或使用FTP軟體都沒問題

12/11(四)威寶工程師回報
他說第一個單位說找不到原因，要幫我把問題轉送到第二個單位
需要再等２個工作天...

12/15(一)威寶工程師回報
他說第二個單位也找不到原因，要幫我把問題轉送到第三個單位
需要再等２個工作天...

12/17(三)威寶工程師回報
尚未找到答案，然後跟我要FTP帳密，說要繼續測試

12/19(五)致電威寶工程師詢問
他說還是找不到答案，我問他能不能幫我辦退租
他說退租要付違約金，建議我找原本代辦的人辦理取消交易
晚上6:00打電話給代辦的人，代辦的人也跟我要了FTP帳密，說要先幫我測試看看
PS.代辦的小姐，服務態度很好！

12/24(三)代辦的小姐回報
FTP上不去是因為威寶的防火牆的關係
然後要我更改Passive的主被動設定
不過，這個我們之前就試過了...沒用的
代辦的小姐說，他們會繼續找問題
PS.代辦的小姐，服務態度很好！

12/25(四)代辦的小姐回覆
他說她們工程師可以進得去了
需要更改 網際網路選項-使用被動式FTP選項 要勾選
不過，我重複試過很多次，還是不行...
他還轉寄了一封，應該是他們工程式寫的mail給我
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在大部份的防火牆設定中,使用 FTP 傳輸檔案時經常會遇到需要設定使用 passive mode 的 FTP.但大部份的 FTP client 軟體,default 大都是 active mode FTP,這二種 FTP 模式在傳輸上有何不同?先了解 FTP 的工作方式,有助於了解 active FTP 及 passive FTP 的不同.

一般的 FTP 使用 TCP port 20 及 21 二個 port. 正常來說, port 20 是傳輸資料用,而 port 21 傳輸命令.但事實上並不是一直使用 port 20 來傳輸資料.

Active mode FTP (主動模式 FTP)
在 Active 模式的 FTP client 一開始時會先使用一個大於 1024(N) 的 TCP port 連結至 FTP server 的port 21. 然後 FTP client 會打開該 port 的下一個數字的 port (N+1) 並送至 FTPserver 說期望下次的溝通可以經由新的 port (N+1),這樣比較不會占用到 FTP server 的 port 21 而影響別的 FTP sessions.同時 FTP server 會使用 port 20 連結至 FTP client 新送過來的 port 號來傳資料.
所以在防火牆上需要打開:

FTP server port 21 from anywhere # 給 FTP client 開始連接
FTP server port 21 to port > 1024 # 給 FTP server 回應 client 命令
FTP server port 20 to port > 1024 # 給 FTP server 開始資料傳輸
FTP server port 20 from port > 1024 # 給 FTP cleint 傳送 data ACK 給 server

所以連接順序為:
1. FTP client use TCP port 1026 for command to FTP server command port 21
2. FTP server use TCP port 21 responed to FTP client command port 1026
3. FTP server use TCP port 20 for sending data to FTP client data port 1027 (1026 + 1)
4. FTP client use TCP port 1027 ( 1026 + 1) for data ACK to FTP server port 20

問題在於使用 active mode FTP 時主控權在 FTP client, FTP client 並不是真正的連至 FTP server 的data port (TCP port 20),它只是告訴 FTP server 它準備在那個 port 接收資料及port+1 傳送 ACK.並期望 FTP server 可以主動連接至 FTP client 所期望的 port.這在使用防火牆的環境中就會造成問題.

Passive mode FTP (被動模式 FTP)
解決主動模式在防火牆外面時所發生無法連接的問題,可以用被動模式 FTP. 在Passive mode FTP 下,FTP client一開始和 active mode FTP 一樣,打開二個 port (N > 1024 及 N+1), 使用第一個port 連接至 FTP server的 port 21,並送出命令 PORT 讓 server 連至 N port 再送出 PASV 命令給 server,這樣會造成 server使用 一個大於 1024 的 port 連接至 client 並送出命令 PORT N ( N >1024 ) 給client. 樣 client 就會使用 N + 1 並開始傳輸資料.

這樣子在防火牆上需要設定

FTP server TCP port 21 from anywhere # FTP client 開始連接至 FTP server
FTP server TCP port 21 to port > 1024 # FTP server 回應 client 控制
FTP server TCP port > 1024 from anywhere # FTP client 資料傳輸
FTP server TCP port > 1024 to client port > 1024 # FTP server 回應資料 ACK至 client data port

連接順序為:
1. FTP client use TCP port 1026 to FTP server command port 21 via command PASV
2. FTP server use TCP port 21 to FTP client 1026 command port for reply data port 2024
3. FTP client use TCP port 1027 (N+1) to FTP server 2024 for data transmit and ACK
4. FTP server use TCP port 2024 to FTP client for data transmit and ACK

因為 passive mode FTP 是由 FTP server 發起一個大於 1024 的 port 至 client,在防火牆上的設定就相對簡單,而可以傳輸資料而不會被防火牆 block.
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這。。。。這啥啦！
救人哦～誰幫忙看一下啦！！

12/26(五)再度和網頁虛擬主機廠商連繫，並轉寄上面那一封信
虛擬主機廠商的工程師，給我一個在另一台主機的FTP的網址做測試，那個網址用威寶的3G門號可以正常使用
於是決定把我們的網頁，搬到這一台主機
不過.....
我有一點擔心～因為虛擬主機的工程師說：這一台主機使用不同的防火牆....

12/28(日)威寶門號&FTP網頁，正常使用中....

感謝大家幫忙～

結論：威寶3G門號沒有擋FTP

[ 本文最後由 samelin 於 2008-12-30 10:32 編輯 ]