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[抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

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busykevin

74 主題	0 好友	337 積分

TA的每日心情

	郁悶 2014-2-15 22:01

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[LV.1]初來乍到

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電梯直達

1^#

發表於 2007-1-14 15:14 |只看該作者 |倒序瀏覽

高鐵1/5開始正式營運，1/2當天0600開始預售，在排了三個半小時之後，終於來到高鐵自動售票機前面，服務小姐也很熱心的幫忙，當天以「郵局金融卡」購買了9張票，購票收據隨著車票出來，但是中途機器當了兩次，所以有11張收據，當時仔細看了另2張收據的「訊息代碼」是不一樣的。

昨天去郵局刷存簿，發現有11筆的購票扣款，而且每一筆都有扣17元跨行轉帳的費用，也就是高鐵多收了我2張車票及2張手續費，(因為壓根兒沒想到會發生這種事，收據都丟掉了)打到高鐵的客服，不是忙線中而是根本撥不通，只好在官方網站留下相關訊息尋求解決辦法。

明天又要搭高鐵南下，打算去櫃檯好好的問一下…

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bm2000

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TA的每日心情

	無聊 2011-4-27 21:18

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[LV.2]偶爾看看I

文章: 7076

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2^#

發表於 2007-1-14 17:12 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

現在高鐵的品質真是不知該怎麼說～＠＠
至少新公司初上線要比老公司要好吧？
現在高鐵好像只有速度比較快，
其他的部份還需要加強！

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K.K.

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文章: 1975

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3^#

發表於 2007-1-14 19:46 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

如果你當初收據有留好，去板橋車站一吵大概就會上當天的新聞了。

那邊一堆媒體都在等著看高鐵出包。

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bondhsueh

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+100：優質好買家，歐楊文輝推薦

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	衰 2011-4-5 01:37

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[LV.1]初來乍到

文章: 1388

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4^#

發表於 2007-1-14 20:08 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

物必自腐而後蟲生
也難怪嗜血的文虻／氓會天天等在那了

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lifaung

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壞蛋

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文章: 4704

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5^#

發表於 2007-1-14 20:22 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

所以小弟買票的時候都只看人工窗口的

--
明知山有虎,勿向虎山行阿

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kageyama

79 主題	3 好友	1051 積分

TA的每日心情

	奮斗 2011-6-16 15:41

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[LV.1]初來乍到

文章: 1315

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6^#

發表於 2007-1-15 11:13 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

前一段時間應該是「高鐵向前走」的「封測」；現在應該叫「公測」。

差別是，「測試人員」要自己付錢～～

----------------------

錯誤的政策決定，比貪污更可怕啊~~~~

[ 本文最後由 kageyama 於 2007-1-15 11:16 編輯 ]

今天哭、明天笑、不求有人能明瞭、一身驕傲。
歌在唱、舞在跳、長夜漫漫不覺曉、將快樂尋找。

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polar168

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文章: 2347

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7^#

發表於 2007-1-15 11:38 |只看該作者

Re: Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

原文由 kageyama 於 2007-1-15 11:13 發表
前一段時間應該是「高鐵向前走」的「封測」；現在應該叫「公測」。

所以「封測」人員在「公測」或正式營運後的練級速度可以比未參加「封測」與「公測」的人員來得快

原文由 kageyama 於 2007-1-15 11:13 發表
錯誤的政策決定，比貪污更可怕啊~~~~

高鐵會不會比健保還要早倒

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kageyama

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	奮斗 2011-6-16 15:41

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[LV.1]初來乍到

文章: 1315

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8^#

發表於 2007-1-15 11:54 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

升級速度理當是會比較快啦！

通常從「封測」玩到「公測」的人，都可以比9成以上的初心者強，所以就可以到等高的區域打怪，這些怪通常會掉一些稀有、限定的寶物，然後就高價賣給初心者，例如：900T的列車模型、測試前間的通行證、測試期間，試乘的紀念組合商品等等～～

又離題了～～～（自爆：P）

[ 本文最後由 kageyama 於 2007-1-15 11:56 編輯 ]

今天哭、明天笑、不求有人能明瞭、一身驕傲。
歌在唱、舞在跳、長夜漫漫不覺曉、將快樂尋找。

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GeorgeS

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	開心 2017-6-7 00:08

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[LV.10]以壇為家III

文章: 892

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9^#

發表於 2007-1-15 13:19 |只看該作者

Re: Re: Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

原文由 polar168 於 2007-1-15 11:38 發表
高鐵會不會比健保還要早倒

不用擔心這個吧, 最爛的狀況 --> 拆掉鐵軌當高速公路用

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kageyama

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TA的每日心情

	奮斗 2011-6-16 15:41

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[LV.1]初來乍到

文章: 1315

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10^#

發表於 2007-1-15 13:40 |只看該作者

Re: Re: Re: Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

不用擔心這個吧, 最爛的狀況 --> 拆掉鐵軌當高速公路用

不就是，當場從「電車向前走」變成「軌道小賽車」了！
（小豪：衝啊！旋風衝鋒～～～

）

今天哭、明天笑、不求有人能明瞭、一身驕傲。
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color1

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文章: 1135

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11^#

發表於 2007-1-15 14:21 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

沒有辦法一個月4e得利息,政府不幫都不行

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bondhsueh

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	衰 2011-4-5 01:37

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文章: 1388

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12^#

發表於 2007-1-15 14:31 |只看該作者

Re: Re: Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

原文由 polar168 於 2007-1-15 11:38 發表

高鐵會不會比健保還要早倒

有這個可能…哈開玩笑的

不過話說回來全民健保（全民見寶）不會倒也不能倒
除了政治上的問題外，還有…因為它有法源依據--憲法

倒不了呀倒不了

[ 本文最後由 bondhsueh 於 2007-1-15 14:33 編輯 ]

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simonpeng

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兩個孩子的爸爸

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13^#

發表於 2007-1-15 17:01 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

所以現在是在試營運階段，
希望正式營運的時候，
這些問題都可以改善。

我：小孩滿月後，就不會那麼累了。
堂弟：是喔？就比較好帶了嗎？
我：不是，因為你習慣了。

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lcm3647

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	開心 2011-9-28 08:56

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[LV.1]初來乍到

文章: 2120

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14^#

發表於 2007-1-15 22:12 |只看該作者

Re: Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

原文由 simonpeng 於 2007-1-15 17:01 發表
所以現在是在試營運階段，
希望正式營運的時候，
這些問題都可以改善。

繼續"試"到一月底

看看最近還試不試得出那台售票機可以當吃餃子老虎

ENeT

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busykevin

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15^#

發表於 2007-1-20 22:43 |只看該作者

Re: [抱怨]高鐵自動售票機扣款錯誤～

進度報告：
發現狀況的隔天剛好到板橋站要坐高鐵南下，旁邊的自動售票機和人工售票處一堆人在排隊，服務台也有一些人在抱怨，直接跟服務小姐拿了張客訴單，寫完後要跟我要已訂的車票，無奈有一些票是幫親戚買的，只好先聯絡請他們把票寄回給我，彙整後再跑一趟板橋站了。

服務小姐態度很好(但是因為只有三、四個人，根本無法應付大量的民眾)，因為要搭的車次快來了，她請我先拿一張有關退費的先回去寫，也把我先前寫的客訴單先收下了。