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[討論] PSP在台預購了嗎?

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pank

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發消息

1^#

發表於 2005-2-23 23:22 |顯示全部樓層

Re: [討論] PSP在台預購了嗎?

興奇科技...
轉貼個消費者的心得...
你參考一下
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作者: FORMOSA (唉世間人心險惡) 看板: Anti-ramp
標題: Re: [案例]yahoo奇摩購物2 /notebook/興奇科技/超 …
時間: Wed Jan 19 13:24:49 2005

※ 引述《nehex (嗚~ 我變成小白了)》之銘言：
: 唉... 親身經歷. /___\
: 敝人跟 yahoo 奇摩購物 2 興奇科技訂了一台 notebook
:  8/30 匯款完畢完成訂購程序
: 期限 : 8/30 (31 1 2 3  6 7 8) 9/8 , 不含例假日
: 9/2 (四) 下午發信去查詢訂單進度，並要求能儘速寄達
: 9/3 (五) 用如下官話推託如下：
: *****
: 您好
: 不好意思...
: 您的問題我們必需轉詢問相關單位或相關人員，所以暫時無法給您回覆~
: 請您再稍等一下...待相關單位一回覆
: 我們會馬上為您解答，謝謝您！
: *****
: 期間線上訂單查詢也毫無動靜.
: 9/9 號已過期 1 天，上午再查詢訂單，於 9/10 號下午一樣官話回應．
: 總結: 過期 + 訂單查詢功能擺爛 + 客服沒效率　+ 東西還沒來
:    (即使來了我也要退掉. 太沒效率, 爛.) (`︵′)
:    請務必小心 yahoo 購物 2 / 興奇科技的 notebook！
: 我覺得興奇科技連個小訂單都搞不定.. 快沒救了
: 匯款收錢是興奇科技吧? 如果興奇科技人間蒸發了
: 那我可以跟 yahoo 討回損失吧...唉?
: 唉  就這樣.

興奇科技根本就是個超級大騙子
我在1月10日跟他們訂閱了一個聲寶小檯燈（用刷卡），結果1月12日寄過來以後，我
拆開來以後竟然是壞的，根本沒有辦法亮，當我想要退貨時，才發現他們公司根本沒
有服務電話，只能用e-mail聯絡，而且寄過來的貨根本沒有給發票，如果我要退貨或
是要換貨的話，根本是求償無門，真的很慘，我心想不對，沒有發票，沒有服務電話
，那消費者不就求償無門了，其中一定有鬼，我就用google上網搜查：

http://www.neo.com.tw/archives/000226.html

果然發現興奇科技已經詐騙了一堆買電器的人，上面一堆人都是買了奇摩購物底下興
奇科技的產品，不是很慢寄來，不然就是寄來的東西壞掉了，或是根本是人家用過的
，上面不乏有人想辦法打電話進去跟興奇科技抱怨，但是我試著打網友給的電話，都
沒有人接，不然就是不通，也就是說，他們已經完全不接電話了，我整個心都冷了。

那只好照他們線上的e-mail去告訴他們我要退貨，請他們告訴我退貨的地址，我是1月
12日收到馬上寄出去的mail，結果他們是什麼時候回信呢？居然是1月18日下午4點51分，
分明是想要拖過消保法規定的消費者保護期限的第七天，回信還義正言詞說：
「您好:
”請您於收到商品收件七日鑑賞期內(含例假日)、超過時間將無法銷退”，保持商品完整
(含外盒、內包裝之保麗龍、塑膠袋、泡棉、紙盒、綁線帶)，若有保證書與隨機贈品，請
全數附回。(請保持商品原廠外盒完整，勿粘貼宅配單或書寫文字，若原廠外盒損毀或是
商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額)此外恕不接受貨到付款，建議您
可利用郵局掛號包裹的方式寄回並請您用紙條附上您的姓名/電話/訂單編號/退回原因/
收貨日期，寄回至：115台北市南港區八德路四段768巷9號4樓興奇科技物流部(退貨)收
。
＊若寄回商品包裝不完整、配件短少或人為因素造成商品毀損，本公司將有保留退貨的資
格! 」

我已經告到消保局去，現在我不但損失了我的檯燈（很多網友比我買的更貴的東西...
手機、筆記型電腦等），還被他們的黑心搞得心情很差，難道好好地賣正常的產品都不
行嗎？一定要搞這種小手段污消費者的錢，讓我再也不敢相信網路購物了。
（我覺得奇摩也要負很大責任，讓這種黑心的廠商掛在奇摩購物底下，使得相信奇摩購
物的人權益受損，唉........）

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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轉貼完畢

[ Last edited by pank on 2005-2-23 at 23:56 ]