電子紙破了…Kindle3

qboy

昨天在找一張單據，認真到沒看見Kindle在椅墊上一屁股就坐下去，微微的聽到脆脆的聲音…



抱著僥倖的心理…想說有用保護套…應該沒事，就沒去理他
等到事情處理完了，回頭打開Kindle，螢幕果真裂了…怎麼這麼脆弱…XD



上網Google了一下，已經有不少人遇過類似問題，可以直接找Amazon換(服務真不賴…)
下午花了一點時間，上網和Amazon客服Live chart，
他只問了我破裂的原因、確認保固期限、郵寄地址、Paymant Method，
然後，就說會請replacement team 寄相關更換細節給我
真是很讚!!

qboy

第一個念頭，是想找Larry修的
突然想到，應該也有其他人遇過相同的問題
就順手問一下谷歌大神…

http://sobakome.pixnet.net/blog/post/33079230-我的-kindle-3-螢幕破裂了，怎麼辦？
這位網友的經驗是…美國境內完全免費免運
我現在唯一考慮的是…國際運費的問題

如果太貴，真的…就不如另外買一台
畢竟…現在的閱讀器的價錢確實很便宜

但，如果不是貴的太離譜，我到是想試試…

qboy

居然完全免費耶…
免維修費、免運費、免關稅、免寄回屍體~ 太讚了

Order Summary:
Shipping Details : (order will arrive in 1 shipment)
Order #:         102-3083089-*********
Shipping Method:         Priority International Courier
Shipping Preference:        Group my items into as few shipments as possible
Items:           $114.00
Shipping & Handling:           $20.98
          ------
Total Before Tax:           $134.98
Estimated Tax To Be Collected:           $0.00
Import Fees Deposit           $6.84
          ------
Total:           $141.82
Gift Certificate/Card:           -$141.82
          ------
Order Total:           $0.00

 
Delivery estimate: Nov. 16, 2011 - Nov. 18, 2011
1         "Kindle, Wi-Fi, Graphite, 6" Display with New E Ink Pearl Technology"
Electronics; $114.00
In Stock
   Sold by: Amazon Export Sales, Inc.

qboy

回覆 qboy 的文章

屍體不用寄回…

Please don't modify the replacement order in Your Account, as that may delay the replacement shipment.

There is no need to return the defective Kindle. Damaged or defective products can often be disposed of free of charge at local municipal collection points. For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling, please contact your local city office, waste authority, approved WEEE scheme or your household waste disposal service.

qboy

售價這麼低，要寄這樣遠，不收錢~ 真的超乎想像！

qboy

Update：
11/14 amazon寄出
11/16 晩上ups 通知我準備報關資料
11/18 下午kindle 到我手上