MS office2010 onenote的問題(怒)

leox

不知道站上有沒有人在使用2010版本的onenote
上禮拜出現了一個問題，到現在都還搞不定

主要是兩台電腦(W7)上的onenote 2010都沒辦法和skydriver上的檔案同步
電腦顯示錯誤碼0x8007001F
查了一下這個錯誤碼，似乎和影像擷取卡有關，但是我兩台電腦都沒有影像擷取卡

把電腦上onenote檔案刪除，然後去skydriver上打開檔案，再點"從onenote中開啟"
電腦依然無法開啟線上檔案，會顯示onenote出現錯誤

把所有檔案刪掉，然後重新建立檔案，選擇把檔案儲存在WEB
當onenote一直執行時都OK，但是關機再開後同步，onenote再次出現錯誤碼0x8007001F

今天我乾脆重灌了office 2010，依然還是同樣的狀況

這個狀況大概是上禮拜五出現，之前不曾出現過
然後我另一台裝有XP+2010 onenote的電腦卻都可以順利同步

一整個很火大......

微軟論壇找不到解答，然後又沒有線上支援= =

想問問PIL的網友是否有甚麼想法，這個問題怎麼解，或是哪邊有更多的資源可以撈

(PS所有的軟體都是正版...所以應該不是被MS鎖住吧)

gcvincent

印象中正版MS office有提供用戶六個月的(電話)線上技術諮詢?!
第二行

leox

我用的是學校的大量授權版本(32bit版)，上網試了一下線上支援，序號不match
應該是沒有提供線上諮詢了

一整個囧...現在我的筆記只能在家裡同步...學校完全離線中(明明學校才是重點需求Orz)

leox

下午接到微軟的電話了
上禮拜五PO technet詢問，這禮拜一發信再問，今天終於有回音

聽到我是學校的版權:
1.請去找賣你軟體的經銷商先
2.再去他們的論壇問問題
3.會試著幫忙找解答，不過還是請我先做1&2

當然，問題還是沒解決