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[求助] outlook執行出現 PSTPRX.DLL" 錯誤訊息要如何解決?

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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2003-1-20 20:56 |顯示全部樓層
    大家好,我在xp pro下是先安裝office xp pro,後來再安裝office2000,之後又回到xp pro,在打開outlook後就現找不到pstprx問題.
    我找ms的faq,他們版上的回答是如下:
      
    昇級 Outlook 2002 後,,出現 "MAPI 無法載入資訊服務 PSTPRX.DLL" 錯誤訊息?(New)   
    A: 當您從 Outlook 2000 的"僅Internet"模式昇級到 Office XP, 移除 Office XP 回到 Outlook 2000後, 您又昇級 Outlook 2000 至 Outlook 2002, 您可能收到"MAPI 無法載入資訊服務 PSTPRX.DLL" 的訊息:  
    註: 此處的 PSTPRX.DLL 亦可能為 PSTPRX32.DLL, 依您安裝為[僅Internet] 或 [公司或工作群組] 而有不同
      
    請依下列步驟來解決:
      
    關閉 Outlook ,選畫面上左下角的 [開始]  -> [設定] -> [控制台]  
    點選 [顯示設定檔]  -> [新增]  -> 請在此為新的設定檔命名(假設名為ABC) -> 選 [確定]  
    點選 [新增一個電子郵件帳號]  -> 選 [下一步]   
    請依次一一輸入帳號的相關資訊,選  [下一步]   
    選 [完成]  
    在下方 "始終使用這個設定檔"的欄位, 選取剛才新增的設定檔(如此例的 ABC), 然後選 [確定]
      
      
    但是我要在xp pro郤沒法處理.因為xp pro之情況跟微軟所說的界面好像不同.
    我不知要如何解決.最壞的打算是重灌.但很多資料都會不見.
    高手們,給小的指點一下吧.
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