[求助] outlook執行出現 PSTPRX.DLL" 錯誤訊息要如何解決?

lucasmak

大家好,我在xp pro下是先安裝office xp pro,後來再安裝office２０００，之後又回到ｘｐ　ｐｒｏ，在打開ｏｕｔｌｏｏｋ後就現找不到ｐｓｔｐｒｘ問題．
我找ms的faq,他們版上的回答是如下:
  
昇級 Outlook 2002 後,，出現 "MAPI 無法載入資訊服務 PSTPRX.DLL" 錯誤訊息？(New)   
A： 當您從 Outlook 2000 的"僅Internet"模式昇級到 Office XP， 移除 Office XP 回到 Outlook 2000後， 您又昇級 Outlook 2000 至 Outlook 2002， 您可能收到"MAPI 無法載入資訊服務 PSTPRX.DLL" 的訊息：  
註: 此處的 PSTPRX.DLL 亦可能為 PSTPRX32.DLL, 依您安裝為[僅Internet] 或 [公司或工作群組] 而有不同
  
請依下列步驟來解決：
  
關閉 Outlook ，選畫面上左下角的 [開始]  -> [設定] -> [控制台]  
點選 [顯示設定檔]  -> [新增]  -> 請在此為新的設定檔命名(假設名為ABC) -> 選 [確定]  
點選 [新增一個電子郵件帳號]  -> 選 [下一步]   
請依次一一輸入帳號的相關資訊，選  [下一步]   
選 [完成]  
在下方 "始終使用這個設定檔"的欄位， 選取剛才新增的設定檔(如此例的 ABC)， 然後選 [確定]   
  
但是我要在xp pro郤沒法處理.因為xp pro之情況跟微軟所說的界面好像不同.
我不知要如何解決.最壞的打算是重灌.但很多資料都會不見.
高手們,給小的指點一下吧.