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PALMisLIFE 討論區»討論區 › 生活資訊 › 不分類綜合討論區 › 【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

鹹魚爸

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【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

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	怒 2011-4-12 00:15

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電梯直達

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1^#

發表於 2002-2-22 11:59 |只看該作者 |倒序瀏覽

Cow...

說收到 Giga 的帳單..

竟然多了一張 3996 的不明帳單..
打電話去... 竟然說是我的 Giga CabloModem 的帳單...

挖勒.. 我已經半年沒用過了..

對方是說我沒辦終止服務...
可是我這半年來都沒有收到任何一張 Cable Modem 的帳單了...
誰知道有沒有被終止啊.... #@%#$^

有人有碰過類似情形嗎？我該怎麼辦?..

不過反正這筆錢我是一定不會繳的啦....凸...

Giga 客服還是一貫的作風.. 兩三天後會通知.... 凸

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	怒 2011-4-12 00:15

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2^#

發表於 2002-2-22 11:59 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

因為之前有欠繳好一振子...
不過後來都繳清了... (當時帳號也都被停掉了..)

誰知道半年後冒出這張帳單...

問題在這之間都沒收到過任何一張帳單... 我就以為已經被終止了啊....

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3^#

發表於 2002-2-22 12:31 |只看該作者

回覆： Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

很多公司都是這樣...
阿輝你只收到帳單算還好的喔...

我同學不只收到帳單,
還收到律師事務所的存證信函,
說什麼不繳費就等著瞧...
只是他的是很久以前Call機的錢,
因為他辦了手機之後就沒在用過call機,
而且也是一直沒帳單,
本來應該是2個月寄一次,
但他都沒收到,
而且之前也已經用電話退租了,
沒想到還是接到一張4000多的帳單和存證信函...

可是他的做法我不是很建議,
因為他告訴他老爸這件事,
而他老爸剛剛好又是台北市議員,
結果二話不說就找了記者開記者會"揭發"聯華電信的帳單內幕,
好像受害者還不少,
後來聯華電信只好道歉了事...

我覺得如果他們應要你繳,
你可以到消基會申訴看看...
他們應該會處理吧...

我生命中有這麼多不和諧音，已學會偏愛不要那麼處處人地皆宜，寧取格格不入。

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4^#

發表於 2002-2-22 12:32 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

就不要繳啊
他又不能把你怎樣
頂多從此不要用和信的相關產品跟服務

而且他憑什麼要你付費？
除非他能證明你這半年來有使用
叫他拿出流量使用紀錄來

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TA的每日心情

	怒 2011-4-12 00:15

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5^#

發表於 2002-2-22 12:36 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

他們可能會說.. 我是包月制...

很火大... 現在連 Giga ADSL 都想給他換家....

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6^#

發表於 2002-2-22 12:50 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

阿輝，
這個可以找消基會問問看
他會告訴你解決之道的

我之前有個白癡朋友，
在外面租房子
被人家騙去裝那種很貴又沒用的瓦斯防爆器，
結果請消基會幫忙，
消基會就給了他一份那種存證信函的範本
改一下，然後寄存證信函
後來好像就只有乖乖退費，

我猜這種大公司也怕因為這種事出名吧～應該有效的～～
good luck!

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	怒 2011-4-12 00:15

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7^#

發表於 2002-2-22 13:07 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

反正先等他們的回覆再看看...

(1) 我已經那麼久沒有使用過.. 超過半年以上... 期間一張帳單都沒有收到過... 說是我的疏失?.. 我沒有辦終止... 天知道有沒有終止.... 那麼

(2) 一次收到帳單就是 3996... 如果說是一個月 999 我也就認了.. 當作我自己沒有辦終止的錯... 但這是一次就來四個月的帳單.. 我不服

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	無聊 2011-5-24 15:07

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8^#

發表於 2002-2-22 14:02 |只看該作者

回覆： Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

阿輝 wrote:
反正先等他們的回覆再看看...

(1) 我已經那麼久沒有使用過.. 超過半年以上... 期間一張帳單都沒有收到過... 說是我的疏失?.. 我沒有辦終止... 天知道有沒有終止.... 那麼

(2) 一次收到帳單就是 3996... 如果說是一個月 999 我也就認了.. 當作我自己沒有辦終止的錯... 但這是一次就來四個月的帳單.. 我不服

怎麼是四個月？不是五個月或三個月？？
又是帳務系統出槌的例子
不過除非你跟你同學一樣有個議員爸爸
他們應該不會道歉

找消基會，或找各縣市有一個消保官。通常很涼，因為知道的不多沒業務。
這是一定要找的啦

不過這種事碰到了的確很喇賽

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頭像被屏蔽

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	開心 2011-4-11 18:28

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發表於 2002-2-22 15:26 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

阿輝:
希望以下兩個資料對你有幫助,碰到這種事情,真是超級不爽,當初我giga cable退掉的原因是,單向等雙向等到死,被ㄠ了兩年,電話費每月平均2500~3000,早知道就去申請固接adsl了,我還傻傻的盼望雙向能用>_<,我是直接到giga台北公司辦理退租的,當時我還向承辦人員要退租證明,但是他說她們沒有這個規定和書表可用,結果12月初辦的,信用卡扣款到一月份還在扣,打電話到客服去去罵了一頓,他說12月收的扣款是11月的,一月收的是12月的,哇哩咧12月都退了還要扣,更更更

   你千萬不要妥協,一定要據理力爭,這種大公司欺負小市民的例子太多了,它們喜歡用律師信,有很多人就花錢消災,不要忘了這裡有一群支持你的朋友作你的後盾,誰怕誰阿^_^

中華民國消費者文教基金會總會與全省各分會聯絡方式
http://www.consumers.org.tw/
服務時間: 週一 ~ 週五上午9:00~12:00　下午1:30~5:30
  台北總會
  台北市大安區106復興南路一段390號十樓之二
  電話 (02)2755-6037
      (02)2700-1234
  傳真 (02)2703-2675
  中區分會
  台中市西區403五權路1-67號八樓之五
  電話 (04)2375-7234
  傳真 (04)2375-9717
南區分會
  台南市西區703成功路457號十樓之四
電話 (06)241-1234
  傳真 (06)241-1259
高屏分會
  高雄市新興區800民生一路56號十八樓之八
電話 (07)225-1234
  傳真 (07)227-1903


台灣法律網
  http://www.lawtw.com/index1.html

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10^#

發表於 2002-2-22 15:59 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

他們連絡了..

ok~~ 退租後不用繳納些幽靈帳單... 還好.. 呼~~

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11^#

發表於 2002-2-22 16:04 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

我最近就遇到了......
但是中華電信的作法確實就讓人無話可說.我也是因為有了ADSL後就沒有再用撥接.就從去年6月後就和之前的1000多元一直放著.......一直到前兩天才收到掛號信.說再不繳就停我名下的所有電話!
我帶著帳單.到中華電信去問.裡面的阿姨很細心地跟我解釋他們的作法.欠繳約半個月內便會停機.摧繳無效後.會發函通知若還是未繳.便會進行拆機.........而費用則是計算至拆機日(約多付一個月的費用)反正就是弄到你非繳不行!他們都有寄通知.是我沒理會.自知理虧~就乖乖繳清了........
我之前也被聯華污過.真的是一張帳單都沒來.然後莫名其妙就有存證信函過來要我繳錢..........
雖然中華電信動不動就停機.拆機是很麻煩(我的電話被停了超過5次).但我覺得這也算是保護消費者的作法!我朋友也被遠X污過........

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	開心 2011-4-9 00:44

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12^#

發表於 2002-2-22 20:09 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

我現在不會再去罵GIGA了...
因為他們的效率實在讓我虛脫到無力........ 虛脫到無力再去罵...

*台中地區等雙向cable MODEM等到頭髮白(不騙你，真的白了喔！)
據說是台中有線業者不願配合鋪設雙向網路... GIGA難道不會講一聲嗎？...... 無力~

*帳單上面寫了可以去提款機轉帳，轉了以後，催繳email還一直來，
內容寫了您欠繳XXX元... 如果您已經繳款，請忽略這則訊息...
幾天後再上網去查，看到有轉帳成功紀錄喔！催繳email還來...又來... 再來............無力~

*轉帳實在很麻煩，乾脆去辦信用卡扣款，第一次填寫完資料送出以為應該OK了，
結果帳單來了... 好吧！可能是剛辦好，還來不及作業吧？再等等看...
第二個月又來了... 第三、第四、第五個月帳單從沒斷過，打電話去問客服人員才說：
「哦！因為您申請當時信用卡已經快要逾期了，所以沒有完成申請... 」
真是挖哩咧........ ! 申請不成，上面不是有電話地址，連email都有，不會主動通知一下嗎？
好，沒關係，我的耐心還剩一點點，客服人員叫我再填寫一次，而且還給我專屬傳真電話，
要我填完直接傳給他。我照做了，也傳真了，第一個月帳單來催繳，第二個月又來了...
第三、第四個月照舊............ 無力~

*還有其他的精彩花絮，不及備載，先到說這裡吧！打字打到手酸了........ 無力~

人家說拿藤條鞭牛，鞭一下牛就走一步，GIGA可能是連皮都長了繭的牛，
打他罵他都不疼，儘管你用力打用力罵，到頭來累的也是你自己！.............無力~

無力~....... 無力~...... 無力到了極點！！！

(已停止服務)* LCD液晶面板破裂、觸控不良維修 - iPhone, Palm Treo, HP, Mio GPS...NB筆電螢幕也有修喔！
* 查看 Larry 寫過的維修與 DIY 文章

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13^#

發表於 2002-2-22 20:13 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

Larry wrote:
我現在不會再去罵GIGA了...
因為他們的效率實在讓我虛脫到無力........ 虛脫到無力再去罵...

我記得它網域全名不就是 GiGiyy 嗎？
一開始就講明也算有良心啦。

[1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]

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發表於 2002-2-23 00:32 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

我是有一張遠銀的信用卡, 辦卡開始一直到寄到家共等了"半年"...
我決定不要用, 卡也沒開卡. 打電話去問, 說直接剪掉就行, 我就剪掉了. 一年後收到卡費的催繳單, 打去客服唸了一頓才解決.

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15^#

發表於 2002-2-26 03:14 |只看該作者

回覆： Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

阿輝 wrote:
他們可能會說.. 我是包月制...

很火大... 現在連 Giga ADSL 都想給他換家....

換阿換阿換阿~
換成HINET的吧~
我現在的HINET 1.5M ADSL用的粉爽哩~
CCC...

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473 主題	0 好友	2051 積分

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文章: 3588

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16^#

發表於 2002-8-6 15:06 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

當時辦理停用的存證單一定要找出來

十年潛水無人問，一朝耍白天下知。

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	怒 2011-4-12 00:15

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[LV.2]偶爾看看I

文章: 35006

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17^#

發表於 2002-8-6 14:59 |只看該作者

Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

他 X 的不知道該說什麼..

辦了停用.. 現在又.. 又出現了啦..

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18^#

發表於 2002-8-7 23:04 |只看該作者

回覆： Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

北極星 wrote:
當時辦理停用的存證單一定要找出來

找到後拿給我我幫你發律師函免費

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