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【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

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    發表於 2002-2-22 11:59 |只看該作者 |倒序瀏覽
    Cow...  
      
    說收到 Giga 的帳單..  
      
    竟然多了一張 3996 的不明帳單..  
    打電話去... 竟然說是我的 Giga CabloModem 的帳單...  
      
    挖勒.. 我已經半年沒用過了..  
      
    對方是說我沒辦終止服務...  
    可是我這半年來都沒有收到任何一張 Cable Modem 的帳單了...  
    誰知道有沒有被終止啊.... #@%#$^  
      
    有人有碰過類似情形嗎?我該怎麼辦?..  
      
    不過反正這筆錢我是一定不會繳的啦....凸...  
      
    Giga 客服還是一貫的作風.. 兩三天後會通知.... 凸
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    發表於 2002-2-22 11:59 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    因為之前有欠繳好一振子...  
    不過後來都繳清了... (當時帳號也都被停掉了..)  
      
    誰知道半年後冒出這張帳單...  
      
    問題在這之間都沒收到過任何一張帳單... 我就以為已經被終止了啊....
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    發表於 2002-2-22 12:31 |只看該作者

    回覆: Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    很多公司都是這樣...
    阿輝你只收到帳單算還好的喔...
      
    我同學不只收到帳單,
    還收到律師事務所的存證信函,
    說什麼不繳費就等著瞧...
    只是他的是很久以前Call機的錢,
    因為他辦了手機之後就沒在用過call機,
    而且也是一直沒帳單,
    本來應該是2個月寄一次,
    但他都沒收到,
    而且之前也已經用電話退租了,
    沒想到還是接到一張4000多的帳單和存證信函...
      
    可是他的做法我不是很建議,
    因為他告訴他老爸這件事,
    而他老爸剛剛好又是台北市議員,
    結果二話不說就找了記者開記者會"揭發"聯華電信的帳單內幕,
    好像受害者還不少,
    後來聯華電信只好道歉了事...
      
    我覺得如果他們應要你繳,
    你可以到消基會申訴看看...
    他們應該會處理吧...
    我生命中有這麼多不和諧音, 已學會偏愛不要那麼處處人地皆宜, 寧取格格不入。
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    發表於 2002-2-22 12:32 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    就不要繳啊
    他又不能把你怎樣
    頂多從此不要用和信的相關產品跟服務
      
    而且他憑什麼要你付費?
    除非他能證明你這半年來有使用
    叫他拿出流量使用紀錄來
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    發表於 2002-2-22 12:36 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    他們可能會說.. 我是包月制...
      
    很火大... 現在連 Giga ADSL 都想給他換家....
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    發表於 2002-2-22 12:50 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    阿輝,
    這個可以找消基會問問看
    他會告訴你解決之道的
      
    我之前有個白癡朋友,
    在外面租房子
    被人家騙去裝那種很貴又沒用的瓦斯防爆器,
    結果請消基會幫忙,
    消基會就給了他一份那種存證信函的範本
    改一下,然後寄存證信函
    後來好像就只有乖乖退費,
      
    我猜這種大公司也怕因為這種事出名吧~應該有效的~~
    good luck!
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    發表於 2002-2-22 13:07 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    反正先等他們的回覆再看看...
      
    (1) 我已經那麼久沒有使用過.. 超過半年以上... 期間一張帳單都沒有收到過... 說是我的疏失?.. 我沒有辦終止... 天知道有沒有終止.... 那麼
      
    (2) 一次收到帳單就是 3996... 如果說是一個月 999 我也就認了.. 當作我自己沒有辦終止的錯... 但這是一次就來四個月的帳單.. 我不服
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    發表於 2002-2-22 14:02 |只看該作者

    回覆: Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    阿輝 wrote:
    反正先等他們的回覆再看看...
      
    (1) 我已經那麼久沒有使用過.. 超過半年以上... 期間一張帳單都沒有收到過... 說是我的疏失?.. 我沒有辦終止... 天知道有沒有終止.... 那麼
      
    (2) 一次收到帳單就是 3996... 如果說是一個月 999 我也就認了.. 當作我自己沒有辦終止的錯... 但這是一次就來四個月的帳單.. 我不服

      
    怎麼是四個月?不是五個月或三個月??
    又是帳務系統出槌的例子
    不過除非你跟你同學一樣有個議員爸爸
    他們應該不會道歉
      
    找消基會,或找各縣市有一個消保官。通常很涼,因為知道的不多沒業務。
    這是一定要找的啦
      
    不過這種事碰到了的確很喇賽
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    發表於 2002-2-22 15:26 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    阿輝:
    希望以下兩個資料對你有幫助,碰到這種事情,真是超級不爽,當初我giga cable退掉的原因是,單向等雙向等到死,被ㄠ了兩年,電話費每月平均2500~3000,早知道就去申請固接adsl了,我還傻傻的盼望雙向能用>_<,我是直接到giga台北公司辦理退租的,當時我還向承辦人員要退租證明,但是他說她們沒有這個規定和書表可用,結果12月初辦的,信用卡扣款到一月份還在扣,打電話到客服去去罵了一頓,他說12月收的扣款是11月的,一月收的是12月的,哇哩咧12月都退了還要扣,更更更
      
         你千萬不要妥協,一定要據理力爭,這種大公司欺負小市民的例子太多了,它們喜歡用律師信,有很多人就花錢消災,不要忘了這裡有一群支持你的朋友作你的後盾,誰怕誰阿^_^
      
    中華民國消費者文教基金會總會與全省各分會聯絡方式
    http://www.consumers.org.tw/
    服務時間: 週一 ~ 週五上午9:00~12:00 下午1:30~5:30
      台北總會
      台北市大安區106復興南路一段390號十樓之二
      電話 (02)2755-6037
            (02)2700-1234
      傳真 (02)2703-2675
      中區分會
      台中市西區403五權路1-67號八樓之五
      電話 (04)2375-7234
      傳真 (04)2375-9717
       南區分會
      台南市西區703成功路457號十樓之四
       電話 (06)241-1234
      傳真 (06)241-1259
       高屏分會
      高雄市新興區800民生一路56號十八樓之八
       電話 (07)225-1234
      傳真 (07)227-1903
       
      
    台灣法律網
      http://www.lawtw.com/index1.html
      
      
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    發表於 2002-2-22 15:59 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    他們連絡了..
      
    ok~~ 退租後不用繳納些幽靈帳單... 還好.. 呼~~
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    發表於 2002-2-22 16:04 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    我最近就遇到了......
    但是中華電信的作法確實就讓人無話可說.我也是因為有了ADSL後就沒有再用撥接.就從去年6月後就和之前的1000多元一直放著.......一直到前兩天才收到掛號信.說再不繳就停我名下的所有電話!
    我帶著帳單.到中華電信去問.裡面的阿姨很細心地跟我解釋他們的作法.欠繳約半個月內便會停機.摧繳無效後.會發函通知若還是未繳.便會進行拆機.........而費用則是計算至拆機日(約多付一個月的費用)反正就是弄到你非繳不行!他們都有寄通知.是我沒理會.自知理虧~就乖乖繳清了........
    我之前也被聯華污過.真的是一張帳單都沒來.然後莫名其妙就有存證信函過來要我繳錢..........
    雖然中華電信動不動就停機.拆機是很麻煩(我的電話被停了超過5次).但我覺得這也算是保護消費者的作法!我朋友也被遠X污過........
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    發表於 2002-2-22 20:09 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    我現在不會再去罵GIGA了...
    因為他們的效率實在讓我虛脫到無力........ 虛脫到無力再去罵...
      
    *台中地區等雙向cable MODEM等到頭髮白(不騙你,真的白了喔!)
       據說是台中有線業者不願配合鋪設雙向網路... GIGA難道不會講一聲嗎?...... 無力~
      
    *帳單上面寫了可以去提款機轉帳,轉了以後,催繳email還一直來,
       內容寫了您欠繳XXX元... 如果您已經繳款,請忽略這則訊息...  
       幾天後再上網去查,看到有轉帳成功紀錄喔!催繳email還來...又來... 再來............無力~
      
    *轉帳實在很麻煩,乾脆去辦信用卡扣款,第一次填寫完資料送出以為應該OK了,  
       結果帳單來了... 好吧!可能是剛辦好,還來不及作業吧?再等等看...  
       第二個月又來了... 第三、第四、第五個月帳單從沒斷過,打電話去問客服人員才說:
       「哦!因為您申請當時信用卡已經快要逾期了,所以沒有完成申請... 」
       真是挖哩咧........ ! 申請不成,上面不是有電話地址,連email都有,不會主動通知一下嗎?
       好,沒關係,我的耐心還剩一點點,客服人員叫我再填寫一次,而且還給我專屬傳真電話,
       要我填完直接傳給他。我照做了,也傳真了,第一個月帳單來催繳,第二個月又來了...  
       第三、第四個月照舊............ 無力~
      
    *還有其他的精彩花絮,不及備載,先到說這裡吧!打字打到手酸了........ 無力~
      
    人家說拿藤條鞭牛,鞭一下牛就走一步,GIGA可能是連皮都長了繭的牛,
    打他罵他都不疼,儘管你用力打用力罵,到頭來累的也是你自己!.............無力~
      
    無力~....... 無力~...... 無力到了極點!!!
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    發表於 2002-2-22 20:13 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    Larry wrote:
    我現在不會再去罵GIGA了...
    因為他們的效率實在讓我虛脫到無力........ 虛脫到無力再去罵...

    我記得它網域全名不就是 GiGiyy 嗎?
    一開始就講明也算有良心啦。
    [1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]
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    發表於 2002-2-23 00:32 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    我是有一張遠銀的信用卡, 辦卡開始一直到寄到家共等了"半年"...
    我決定不要用, 卡也沒開卡. 打電話去問, 說直接剪掉就行, 我就剪掉了. 一年後收到卡費的催繳單, 打去客服唸了一頓才解決.
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    發表於 2002-2-26 03:14 |只看該作者

    回覆: Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    阿輝 wrote:
    他們可能會說.. 我是包月制...
      
    很火大... 現在連 Giga ADSL 都想給他換家....

      
    換阿換阿換阿~
    換成HINET的吧~
    我現在的HINET 1.5M ADSL用的粉爽哩~
    CCC...
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    發表於 2002-8-6 15:06 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    當時辦理停用的存證單一定要找出來
    十年潛水無人問,一朝耍白天下知。
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    發表於 2002-8-6 14:59 |只看該作者

    Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    他 X 的不知道該說什麼..
      
    辦了停用.. 現在又.. 又出現了啦..
      

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    發表於 2002-8-7 23:04 |只看該作者

    回覆: Re:【求助】幫幫阿輝.. 這個情況... ><

    北極星 wrote:
    當時辦理停用的存證單一定要找出來

    找到後拿給我  我幫你發律師函   免費
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