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真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

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發表於 2004-11-20 16:55 |只看該作者 |倒序瀏覽
天呀~前天送修一台NX80去索尼維修(保固期內)

因為轉軸基座的部份有輕微凸起,如圖
造成LCD螢幕在合起來比底下鍵盤部分長一點
覺得不美觀送去給索尼

沒想到送去給新力索尼的報價,結果要四千塊

光工錢居然就要1200

天啊~會不會太貴了點~

難怪之前有人說索尼的公司貨有跟沒有一樣

請問有人有認識會修這個部份的嗎?

[ Last edited by jiunnwey on 2004-11-20 at 19:35 ]

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發表於 2004-11-20 22:54 |只看該作者

Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

Originally posted by jiunnwey at 2004-11-20 04:55 PM:
天呀~前天送修一台NX80去索尼維修(保固期內)
[ Last edited by jiunnwey on 2004-11-20 at 19:35 ]


保假的阿..............
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發表於 2004-11-20 23:58 |只看該作者

Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

對方為什麼不給免費維修?有個說法嗎?
[url=http://shop.travel-pc-pda.com][color=red] [u]http://shop.travel-pc-pda.com[/u][/color][/url] 電話:0930-858-310
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  • TA的每日心情
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2004-11-21 01:57 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    之前請同事代送 D8 公司貨回場維修( 他是送DV, VX-2000 )
    只有一個感覺, 維修部門真是屌!
    電話愛回不回, 估價單愛報不報, 打電話關心常常不在.
    回來後鏡頭有油漬. ( 反正兩個多月只花五百元, 算了)

    不過同事部門的VX-2000因為鏡頭嚴重發霉要換鏡頭,
    花了兩萬多. ( 台灣不會修, 只能換? )
    ( 本校一向購買公司貨. )

    過保固的公司貨/水貨其實都差不多. 在台灣也是要修兩個多月.

    [ Last edited by gcvincent on 2004-11-21 at 02:00 ]
    鍋蓋的好,只有鍋懂!
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    發表於 2004-11-21 02:01 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    以後高單價產品
    買之前都要有心理準備呢(我沒有)

    以為SONY產品不太會掛(至少一兩年內)
    偏偏我的NX80也是一年過幾個月就不能開機
    送修主機板4100...維修費1250..總計5350..
    (汽車維修一小時大約700?神廟人力可能很貴,或是神廟付不起維修人員工資,轉嫁到消費者,亦或是把料件內含維修費擔心消費者嚇死,所以分開報價)

    修回來後
    發現鏡頭模組也出現問題...(送修前也沒有問題˙阿)
    天知道送修時,是不是出了什問題?
    但是沒證據只能認賠...

    於是又殺去神廟
    說明送修前鏡頭是沒問題
    這鏡頭模組又修了3600..(當作又花3600買一台130萬像素相機)

    兩樣合計近9000
    是不是已經很夠買壹台二手NX80V呢...

    心得:
    1.下次機器還是買二手的..
    2.高維修的單品,儘量能閃就閃呢...
    (純為個人小想法)










    Originally posted by alex33 at 2004-11-20 22:54:


    保假的阿..............
    L8485 -> 31CDT -> srx77 -> srx88 -> TR1B -> W2D -> X31 IZV
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    發表於 2004-11-21 02:57 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by 旅行的人 at 2004-11-20 11:58 PM:
    對方為什麼不給免費維修?有個說法嗎?

    因為我前方有括傷和退色(幾乎天天都在用,之前是直接放在皮包裡!後來才買皮套裝)

    Originally posted by alex33
    保假的阿..............:!(

    是啊~我也有這種感覺
    還剩下不到一個月到期

    Originally posted by wen61
    恕刪...
    (汽車維修一小時大約700?神廟人力可能很貴,或是神廟付不起維修人員工資,轉嫁到消費者,亦或是把料件內含維修費擔心消費者嚇死,所以分開報價)

    晚上聽之前在SONY經銷商的朋友說,台灣索尼並沒有維修能力
    所有的維修都是外包!也就是工資另外報的由來!(搞屁啊~=.=)

    不會吧~wen61兄,你修了一個另一個又出問題,這....
    他說要把我的整個關節部連同排線一塊換掉!
    照這麼看來~天啊!
    如果真要修豈不是得先約法三章,跟對方確認東西是完全沒問題的才行!
    因為我只是不美觀而已啊~
    整個機器都是正常的!不論是拍照、錄音、錄影、甚至是外接WL100(很確定!因為我還用了兩天才送)
    看樣子真的得考慮了~B)

    對了!請問你所謂的鏡頭模組也出現問題,是怎樣的問題
    不能拍嗎?

    另外一個題外話
    就是他下午來電的時候
    就是一直問你要不要修,不修就要把東西寄回給我
    而我問他修了以後可以跟原來一樣嗎?
    他也不理我!只說會把這部份修好就對了
    挖哩~照你之前的經驗,這樣看來,我要是好死不死
    一修結果越修越糟,豈不完蛋!

    [ Last edited by jiunnwey on 2004-11-21 at 03:02 ]
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    發表於 2004-11-21 03:49 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    可能是各地外包廠商不一樣吧。

    我家住在台南sony的維修處附近(步行3分鐘),上次717的LCD進塵打電話給他們,他們叫我拿過去填單,所以就邊散步的慢慢走到他們維修部,填好了單寫清楚送修原因後,工程師說這個要整台拆開來清,於是就放在那裡讓他清,我就慢慢走回家,回到家後沒多久,他又打電話叫我過去拿了,要拿的時候問他多少錢他說算在18個月內保固免費。

    整體來說台南的服務處我目前印象還算不錯。
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    發表於 2004-11-21 14:34 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    其實我的鏡頭模組這問題...
    我覺得也不知該說什麼?
    NX80送修前明明都是OK..
    送修去SONY負責維修的新宇??很像是這名稱...
    就說我除了主機板掛了,
    還有鏡頭也出現雜訊
    (聽了我也不懂這雜訊是何問題..光聽機版要花費5350,我心想送修前鏡頭應該沒什問題,就說鏡頭沒問題不修呢..)

    但是主機板修復後,發現鏡頭一直不穩定的閃爍(由PDA螢幕觀看的現象).
    拍出的相片,感覺對焦出現問題..

    (送修前鏡頭是Ok,到送修主機板這段期間,我也放在保護套好好的,送修後就跟我說這模組有問題..我真的懷疑我的鏡頭模組是不是被掉包??sony PDA已經退出台灣市場,會不會是外包維修廠商庫存的零件要趕快清掉??我心中不斷質疑....但是凡事講求證據,只好認倒楣,當然也希望維修廠商不要自毀信譽..)

    礙於無證據..

    只能給大家的建議
    送修前..把重點模組檢查..
    並能在維修單據上註明
    如鏡頭模組正常等..

    不然若在維修期間有問題
    可能也只能認賠吧...










    Originally posted by jiunnwey at 2004-11-21 02:57:

    因為我前方有括傷和退色(幾乎天天都在用,之前是直接放在皮包裡!後來才買皮套裝)


    是啊~我也有這種感覺
    還剩下不到一個月到期


    晚上聽之前在SONY經銷商的朋友說,台灣索尼並沒有維修能力
    所有的維修都是外包!也就是工資另外報的由來!(搞屁啊~=.=)

    不會吧~wen61兄,你修了一個另一個又出問題,這....
    他說要把我的整個關節部連同排線一塊換掉!
    照這麼看來~天啊!
    如果真要修豈不是得先約法三章,跟對方確認東西是完全沒問題的才行!
    因為我只是不美觀而已啊~
    整個機器都是正常的!不論是拍照、錄音、錄影、甚至是外接WL100(很確定!因為我還用了兩天才送)
    看樣子真的得考慮了~B)

    對了!請問你所謂的鏡頭模組也出現問題,是怎樣的問題
    不能拍嗎?

    另外一個題外話
    就是他下午來電的時候
    就是一直問你要不要修,不修就要把東西寄回給我
    而我問他修了以後可以跟原來一樣嗎?
    他也不理我!只說會把這部份修好就對了
    挖哩~照你之前的經驗,這樣看來,我要是好死不死
    一修結果越修越糟,豈不完蛋!

    [ Last edited by jiunnwey on 2004-11-21 at 03:02 ]

    [ Last edited by wen61 on 2004-11-21 at 14:36 ]
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    發表於 2004-11-21 15:44 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    說到這裏。上次有個網友的nz 90 一使用到相機,就當機,委託我送到日本去修理。

    約2個星期回來。換了新的鏡頭組。加上我的代送費。只花了6475 元。

    修理是確實的。

    註。不是跟我買的。只是替他代送修。

    日本其實真是個很確實的國家。日本的廠商。很清楚。不會刁難。

    也願台灣人人都能向上提升。以客為尊。
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    發表於 2004-11-21 15:51 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    這點看來還是 PalmOne 維修比較愉快

    之前 TT 摔爛 (摔車) 接近全毀吧
    硬著頭皮送,自費維修 4000 上下
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    發表於 2004-11-21 15:56 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by aihuhuai at 2004-11-21 15:51:
    這點看來還是 PalmOne 維修比較愉快

    之前 TT 摔爛 (摔車) 接近全毀吧
    硬著頭皮送,自費維修 4000 上下


    題外話:看來可以存錢迎接Tero 650 的到來呢
    維修費用的合理與否,要列入敗家的參考依據呢!
    L8485 -> 31CDT -> srx77 -> srx88 -> TR1B -> W2D -> X31 IZV
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    發表於 2004-11-21 16:05 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by wen61 at 2004-11-21 03:56 PM:
    題外話:看來可以存錢迎接Tero 650 的到來呢
    維修費用的合理與否,要列入敗家的參考依據呢!


    應賅是剛出的事情吧.... 現在的話壞掉不如買台新的
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    發表於 2004-11-21 19:35 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    神廟?為什麼叫神廟阿?
    我還以為是PXX的店....(現在消失了?)
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    發表於 2004-11-21 19:57 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by MCC at 2004-11-21 07:35 PM:
    神廟?為什麼叫神廟阿?
    我還以為是PXX的店....(現在消失了?)


    沒錯,我一開始也想到這

    懷念
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    發表於 2004-11-21 21:04 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by baijee at 2004-11-21 03:49 AM:
    可能是各地外包廠商不一樣吧。

    我家住在台南sony的維修處附近(步行3分鐘),上次717的LCD進塵打電話給他們,他們叫我拿過去填單,所以就邊散步的慢慢走到他們維修部,填好了單寫清楚送修原因後,工程師說這個要整台拆開來清,於是就放在那裡讓他清,我就慢慢走回家,回到家後沒多久,他又打電話叫我過去拿了,要拿的時候問他多少錢他說算在18個月內保固免費。

    整體來說台南的服務處我目前印象還算不錯。


    我也是送台南服務處啊~你說的是崇善路中華東路口那邊對吧!(我在第一分局這)
    的確!他們的態度真的不錯,不過他們還是幫我轉送台北了!
    據我了解,所有的CLIE通通要送回台北修
    原因是全台灣只有台北八德的SONY有在修CLIE
    (網站上有註明!)
    就如同前面gcvincent講的
    或許客服部很客氣,不過維修的我就不敢苟同了!

    一想到兩年前在某名叫聯X的通路商受的鳥氣
    維修工程師居然跟我說:東西越修越爛是正常的!
    挖哩~剛買的才過半個月的手機ㄟ,沒叫你賠之新的就不錯了!還講那啥鳥話啊!(這是題外話)

    [ Last edited by jiunnwey on 2004-11-21 at 21:05 ]
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    發表於 2004-11-22 00:29 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by kikeleo at 2004-11-21 07:57 PM:


    沒錯,我一開始也想到這

    懷念


    +1............呵呵~~~~


    現在放好多美美的車車喔........
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    發表於 2004-11-22 00:45 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by alex33 at 2004-11-21 09:29:
    現在放好多美美的車車喔........

    那才是他的本業。
    [1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]
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    發表於 2004-11-22 01:04 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by 小酒蟲 at 2004-11-22 12:45 AM:

    那才是他的本業。


    我知,我wife弟弟跟他同行............|)|)
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    發表於 2004-11-22 01:24 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by baijee at 2004-11-21 03:49 AM:
    可能是各地外包廠商不一樣吧。
    整體來說台南的服務處我目前印象還算不錯。

    我也曾經在台南修過

    其實我真的不知道Sony的保固是作啥的?

    上次去修理是因為開關鍵在某一天的早晨
    突然就自己鬆掉,然後就沒有功能了……B)B)

    原本想說還沒有滿一年,且尚在保固內
    而且上頭寫說 "非人為因素" 免費

    一開始也沒有說要錢
    結果後來還是跟我收了550元 "材料費"

    非人為因素……這個定義還真是難啊
    而且先說應該不用錢後來才收,奇摩子也蠻差的……
    IXY L + NX80 + T630 + HBH-600服役中
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    發表於 2004-11-22 13:26 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by sela at 2004-11-22 01:24 AM:

    我也曾經在台南修過

    其實我真的不知道Sony的保固是作啥的?

    上次去修理是因為開關鍵在某一天的早晨
    突然就自己鬆掉,然後就沒有功能了……B)B)

    原本想說還沒有滿一年,且尚在保固內
    而且上頭寫說 "非人為因素" 免費

    一開始也沒有說要錢
    結果後來還是跟我收了550元 "材料費"

    非人為因素……這個定義還真是難啊
    而且先說應該不用錢後來才收,奇摩子也蠻差的……


    本來我是想說看這裡有沒有人認識有修CLIE的
    不過看樣子似乎是沒有了!
    其實送修前我就有預感要費用了
    只是沒想到這麼貴!
    而在與客服人員聯絡以後發現
    修完是沒有保固的!而且由於拆的地方關係到LCD、CCD和觸控板
    等於是如果沒拆好,可能後面會有一大堆問題!
    這種情況下~基於現在還可以正常使用,而保固期又快到了(剩下半個月)我考慮不修了!
    (因為我自己以前在園區有幹過維修,看到同事們的維修態度....算了!B))
    再說3950在加點錢都可以買台新的了!我還是加減著用好了!
    其實家裡SONY的東西真的是多,舉凡早期的28"平面電視到視聽影音設備
    甚或是電腦配件
    現在想想,好像都有在新品時修過或換過,尤其那台電視更是一個月修2、3次
    最後硬ㄠ換新的,可能是我跟SONY犯沖吧!
    現在只好祈禱我那台V1別掛了才好!
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    發表於 2004-11-22 18:16 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by jiunnwey at 2004-11-22 13:26:
    其實送修前我就有預感要費用了
    只是沒想到這麼貴!
    而在與客服人員聯絡以後發現
    修完是沒有保固的!而且由於拆的地方關係到LCD、CCD和觸控板
    等於是如果沒拆好,可能後面會有一大堆問題!
    這種情況下~基於現在還可以正常使用,而保固期又快到了(剩下半個月)我考慮不修了!

    說得對,機器尚未回家,以下言論先小小保留!以免....樂極...
     話說上次很沮喪的再把NX80V往北送,心想近四個小朋友又要離家出走,真是萬分難過。
     但是,今天接到台北的電話,維修人員說把鏡頭模組拆開後,發現有水氣(NX80V跑去游泳?我自己都不會游了),將水氣去掉,檢測兩天後,發現鏡頭模組恢復正常!(感激!)
     說來滿高興的,感謝他們能嘗試發現問題,而非有點小故障就整個模組換新,感覺這次的維修真的是維修!(只是第一次送修機板時,能如此的作為,那麼一定更令愛用者滿意呢!)
     也希望大家都能和我一樣幸運,能遇見真正維修的專家,而不只是動不動就全部換新的維修匠呢!


    [ Last edited by wen61 on 2004-11-22 at 20:58 ]
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    發表於 2004-11-22 20:13 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    等拿到東西確認 OK 再來慶祝吧! 祝你幸運
    鍋蓋的好,只有鍋懂!
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    發表於 2004-11-23 06:39 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    看到這話題想順便問一下
    台北縣市哪裡可以換T600c的電池阿?
    之前一直沒時間去換,最近有空要去換,卻找不到地方可以當場換修了....
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    發表於 2004-11-23 10:00 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    光華樓下的電池醫院就可以現場換啊
    很專業喔!
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    發表於 2004-11-24 18:11 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by gcvincent at 2004-11-22 08:13 PM:
    等拿到東西確認 OK 再來慶祝吧! 祝你幸運


    剛剛拿到東西了

    不過.....居然沒電...:o
    當場根本沒辦法試(因為台南新宇那邊啥都沒有!)
    只好先拿回來充電嘍~B)

    等電充好了再來看看

    謝謝啦~

    有你的祝福相信會平安滴~
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    發表於 2004-11-24 18:21 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by wen61 at 2004-11-22 06:16 PM:
    恕刪...
     也希望大家都能和我一樣幸運,能遇見真正維修的專家,而不只是動不動就全部換新的維修匠呢!

    [ Last edited by wen61 on 2004-11-22 at 20:58 ]


    同感~ ~ ~"

    台灣的維修好像都是這樣
    不論是哪個廠牌的
    只要有問題就是整個模組換新

    以前在園區也是這樣!結果我一樣一樣修反而還被笑...B)
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    發表於 2004-11-24 19:19 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    整個模組換掉有時在成本效益上還比較好。
    [1996] 神寶 Palmax PD-95T [2000] Palm IIIx [2001] SONY S300, HandEra330 [2002] Diamond Mako, CASIO G-FORT, JVC MP-C102, SONY SL10, SHARP SL-5500 [2003] SHARP SL-C700, SONY NZ90/NX60, NEC Sigmarion III, SONY NX73V/U [2004] SONY NX73V/E, SHARP SL-6000L, Handspring treo 600 [2005] SE P900i, Tapwave Zodiac 2 [2006] Garmin iQue 3600, Palm Treo 650/680 [2007] Nokia 9300i/E61 [2008] Nokia E70/E90 [2010]
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    發表於 2004-11-24 19:35 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    之前p9 lcd破掉送修... 回來時... 仔細看, 進塵.....=_=|||
    網際網路的廣度是無與倫比的,因此它的膚淺卻也無人能及。          from 數位之牆牆主

    2009.10.23~ 新開始
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    發表於 2004-11-26 02:33 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by 小酒蟲 at 2004-11-24 07:19 PM:
    整個模組換掉有時在成本效益上還比較好。


    是沒錯~
    不過~咱們台灣人的驕傲啊
    壞啥修啥,工單上標啥,他就只修啥
    結果一台新機器來來回回修了快十次!(這絕對是真的!有工單為憑,而且還是絕大多數~=.="

    感覺上就像是在混時間似的~

    也對啦~領多少薪水,做多少事情

    結果整個中班維修課,十來個人,只有組長、同學還有我修的
    被QC退回來的機率最低
    偏偏論學歷就我們三個最低(只有專科)
    有時候只是順手一下,相信會給客戶更好的感受!
    (當時同事名言:反正客戶印象如何跟我沒關係!)

    順道說明,其實這次送修時聽到報價其實我是考慮想修的
    不過在跟對方通過電話,詢問過一些細節後,我整個念頭就打消了
    因為對方的態度給我的感覺像是回到十年前的園區啊~ ~ ~"

    [ Last edited by jiunnwey on 2004-11-26 at 02:46 ]
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    發表於 2004-12-28 22:48 |只看該作者

    Re: 真的是神廟~請問有人認識會修CLIE的嗎?

    Originally posted by wen61 at 2004-11-22 18:16:

    說得對,機器尚未回家,以下言論先小小保留!以免....樂極...
    話說上次很沮喪的再把NX80V往北送,心想近四個小朋友又要離家出走,真是萬分難過。
     但是,今天接到台北的電話,維修人員說把鏡頭模組拆開後,發現有水氣(NX80V跑去游泳?我自己都不會游了),將水氣去掉,檢測兩天後,發現鏡頭模組恢復正常!(感激!)
     說來滿高興的,感謝他們能嘗試發現問題,而非有點小故障就整個模組換新,感覺這次的維修真的是維修!(只是第一次送修機板時,能如此的作為,那麼一定更令愛用者滿意呢!)
     也希望大家都能和我一樣幸運,能遇見真正維修的專家,而不只是動不動就全部換新的維修匠呢
    [ Last edited by wen61 on 2004-11-22 at 20:58 ]


    真的樂極生悲..
    攝影模組的問題來來回回三次(換掉鏡頭模組要3600)
    都沒能解決
    最後我跟新宇台北維修工程師抱怨
    如果我知道要花5350加3600=8950....
    我不如買壹台新機.....

    所以最後
    放棄我的NX80VG
    跟我ㄧ年四個月(到底是不是被導航系統害死的??)
    附了300元檢測費..
    退我之前付清的5000元

    花了一萬九
    剩下的只有
    機板掛的主機(外殼保護如新)底座,變壓器,耳機,盒子..還值多少?
    放在二手版會有人要嘛???

    還有用不到兩次的吉米35導航鼠..含clie傳輸與車充(4800潤泰買的)
    也英雄無用武之地阿..

    真是悲慘阿....

    [ Last edited by wen61 on 2004-12-28 at 22:52 ]
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