[求助] 在大賣場買的食物裡有蟲 , 該怎麼處理??

Xanth

今天晚上一邊看電視一邊吃零食 , 忽然發現剛剛打開的罐子好像飛出一隻蟲 , 但又不是很確定 , 先打死丟到馬桶裡沖掉 , 後來仔細想想覺得不太對勁 , 家裡一向很乾淨 , 連蚊子蟑螂都很少見 , 哪裡來的蟲??

因為是透明塑膠罐 , 所以翻來翻去 , 從外面看看有沒有什麼怪東西 , 卻發現了好像繭附在食物上 , 仔細一找有兩個繭 , 才拿出來想確定的時候 , 另一隻蟲從食物裡鑽了出來 , 連忙把罐子蓋回去 , 同時拍照存證 .

想請教大家 , 遇到這種情形該怎麼處理比較好 ??當然退貨是一定要的 , 但是之前已經吃了快五分之一罐 , 雖然只找到兩個繭 , 兩隻蟲 , 但是心裡實在很毛 ....確定是沒吃到蟲啦 , 只是誰知道蟲有沒有在裡面分泌或者排泄什麼有害的物質 .

先不想說是哪一家賣場 , 如果對方態度很差的話 , 再考慮公開 , 至於食物的品名是鹽香杏仁.

請大家提供合理的意見 , 謝謝!!

Xanth

Originally posted by bartslin at 2005-2-17 03:24 PM:
嗚嗚… 這次我猜錯了… Orz

猜錯??是猜食物還是猜什麼??

早上有打電話去該賣場了 , 據客服人員說他們從沒有發生過這種事情 , 說會回報給上面的人 , 本來要我自己把東西拿去退 , 後來問了地址說要找人來取回並退錢 , 說今天會回電 , 不過到目前為止還沒接到電話 , 感覺很沒有危機處理的能力 , 如果今天直接找水果來揭發 , 事情就不會只是這樣子 , 看來還是直接找消保官協助好了...

safiro

Originally posted by bartslin at 2005-2-17 15:24:
嗚嗚… 這次我猜錯了… Orz

吼～你不專心！
要認明題目有"請問"或"有人"開頭的，才會是大隻黑白狗的問題喔！

bartslin

嗚嗚… 這次我猜錯了… Orz

samyih

Originally posted by Xanth at 2005-2-16 10:45 PM:
但是之前已經吃了快五分之一罐

你...............有沒有去催吐啊！
我用想的已經快反胃了~~
願神保佑你！

Xanth

多謝joe1073兄的"血淋淋經驗分享"..
明天也跟公司的法務詢問一下 , 先跟賣場聯絡 , 看對方打算怎麼處理 , 如果沒什麼誠意 , 就找消保官幫忙了.

joe1073

恭喜
請參考
http://forum.palmislife.com/view ... ht=%C2%CE%2Bjoe1073