[問題解決] 新買的Garmin C320, 快被搞到瘋掉

SamuelTong

原本打算購入TomTomGo﹐但發現推薦Garmin C320的人很多﹐
把玩過實機和比較過價錢後﹐決定從 eBay 入手﹐惡夢就開始來了

問題1﹕
(XP PRO) 地圖軟件安裝好後﹐接上USB﹐
裝置管理員裡明明找得到C320﹐軟件卻說找不到有註冊號碼的裝置。

問題2﹕
拿來手提電腦(XP HOME SP1)準備安裝軟件﹐D盤明明有6GB的空間﹐
但安裝程式卻因C盤空間不足死活不肯讓我安裝。

問題3﹕
砍掉一堆東西﹐又是漫長的安裝步驟﹐
問題還是一樣(找不到有註冊號碼的裝置)。

問題4﹕
找來老舊的Celeron600電腦(Win98)﹐總算讀到機器的註冊號碼﹐
但卻要上網註冊後才能開始使用﹐問題是那臺電腦根本沒有網卡.....

問題5﹕
包裝盒上的系統要求根本隻字未提需要Internet Connection﹐
但如果不做上網註冊這個步驟﹐C320根本就無法使用。

有晚餐到現在已經浪費掉我4個小時了﹐
感覺上Garmin 這間公司是在竭盡所能來刁難它的消費者﹐
這會是我第一次也是最後一次買它家的產品。

[ Last edited by SamuelTong on 2005-12-5 at 15:59 ]

irdiot

？我什麼也沒做，充了電開機就用了耶？

拍郎

怪事...
我一買到手
上車後馬上開機
十秒鐘內馬上會用
兩分鐘內已經找到衛星訊號開始導航

連接電腦？還沒有閒去做這種事

tzchang

我想是因為美國版比較不同吧... 美國版買來是空機.. 只有簡單的basemap, 要手動連接電腦將你要的美國城市從電腦上download到C320上並上網解鎖, 才能夠使用...

不像台灣版預設已經載好了台灣全島地圖.... 美國太大, C320只能載入一部份而已.....

SamuelTong

Originally posted by tzchang at 2005-12-2 03:22 PM:
美國版買來是空機.. 只有簡單的basemap, 要手動連接電腦將你要的美國城市從電腦上download到C320上並上網解鎖, 才能夠使用...  

全對﹐
我懷疑這種漫長的設定步驟對平均智商不高的美國人來說會有多複雜﹖

而且不解鎖﹐連basemap都無法使用

AlgerChen

我是不知道設定會不會很難,但你怎麼不請問推薦你的朋友.
他們如果也是用美國版的應該也會遇到你的問題阿.

小酒蟲

我的美版 2610 unlock code 是直接附在包裝裡，還是到 C320 又改了？

想預載全美地圖請直接殺 C330，內建 2GB（還是 4GB？）記憶體。

[ Last edited by 小酒蟲 on 2005-12-2 at 00:54 ]

拍郎

包裝裡有 Unlock code 沒錯..
台版的也有

SamuelTong

Originally posted by 小酒蟲 at 2005-12-2 04:47 PM:
Unlock code 不是附在包裝裡？還是到 C320 又改了？

Unlock code和Registration code 是不同的﹐
Registration code有印在unlock code的黃色紙片上﹐
也有燒錄在機器裡。

PC端的軟件要經過USB抓到機器的Registration code﹐
再鍵入Unlock code上網核對註冊......

我相信C330應該也需要同樣的解鎖註冊步驟﹐
所以只要那個天才軟件沒有改﹐結果還是一樣。

[ Last edited by SamuelTong on 2005-12-2 at 16:56 ]

SamuelTong

已經換過3條USB線了﹐預定的解決方案為﹕

1。找別人借電腦來裝

2。買一張網卡(然後退掉)

3。打客服的電話去幹譙

小酒蟲

那也許是 320 改了？
記得我的 2610 沒上網過....B)

SamuelTong

Originally posted by 小酒蟲 at 2005-12-2 05:03 PM:
那也許是 320 改了？
記得我的 2610 沒上網過....B)

有沒有要求輸入個人資料﹖(C320有)
如果有的話...不上傳就沒意義吧。

小酒蟲

不知有沒有效：

Can I use the Unlock Wizard to unlock my disk instead of this web page?

Many of our software disks now include an “Unlock Wizard” to help you unlock your data. Upon receiving your disk, install it on your computer and follow the screen instructions. Upon completion, the Wizard will automatically install your unlock code, and you will be able to view map data on your PC and download it to your applicable Garmin unit.

SamuelTong

試過了﹐沒有用﹐鍵入25個字的unlock code後還是要上網註冊﹐
否則軟件會說找不到地圖資料。

puttingdog

上週從amazon買的c320到了...
安裝程序只能說簡單到不行...:o
1.拆開包裝先把兩片光碟用酒精做成影像檔(因不想把光碟放在外面晃來晃去)
2.按照一般程式安裝程序把軟體裝好(在這之前先別把機器接上電腦，說明書與另外附的一張紙都有寫)
3.把c320接上電腦，電源打開，電腦自動開始辨識裝置
4.在這之前已經把c320裡的sandisk 128MB SD拔出來換成自己的1GB SD...此時地圖安裝程式跳出
5.選定自己要的地圖然後同時右手邊會看到綠色的柱狀慢慢地增加(顯示記憶體還剩多少)
我把1GB塞到只剩2,3MB...美國地圖大概除了美東一些州與Oregon, Washington沒裝外，剩下都塞得下
6.程式開始轉換地圖與傳輸到C320上...此程序要等頗久....轉換與傳輸大約各花40分鐘
轉完後線拔掉，大功告成!

雖然的確有一張紙上面有寫機器的序號與軟體的序號
但安裝過程中完全沒提及要輸入序號的視窗...更別說是上網註冊
電腦OS是Windows XP professional SP2...給您參考

[ Last edited by puttingdog on 2005-12-2 at 17:39 ]

SamuelTong

繼續回報﹕

找來朋友的Acer 電腦仍然無效﹐
結果選擇方案2﹐買了一張新網卡裝到那台老舊的Celeron600裡﹐
也是唯一可以辨認C320的電腦﹐準備上網註冊unlock﹐
但卻給我跳出“Acommunication error has occured”

我開始懷疑我eBay的賣家了。(14012個正面評價﹐好評率99.8%)
還是那批貨剛好有問題﹖

SamuelTong

我嘗試過運行已經裝到電腦裡的Map Install﹐
但它卻睜大眼睛說瞎話地告訴我"Map Install counld not find any installed products"

可是1.55GB的地圖檔卻已經存在電腦中...

小酒蟲

也許剛好你那台是故障機而已？

SamuelTong

看來不像﹐因為起碼有一台電腦能辨認到它並執行(部份)軟件﹐
我覺得主要是軟件問題。

剛剛已經上網完成了整個註冊過程﹐
(通過軟件無法連線﹐就直接殺到主頁support去unlock map)
雖然說unlock﹐但我卻不見得有什麼用﹐Map Install 軟件仍然給我裝死﹐
現在request它們寄一份最新版的7.0地圖軟件給我(隨機的是6.02)﹐
只好等新CD來到後再嘗試了。

SamuelTong

最後報告﹕

我終於把問題解決了﹐不知道這算誰的錯﹖

原來是我所有的電腦中的地區﹑格式﹑語言均設為“中文-香港”﹐
(想必我朋友的電腦也是﹐至於那台老舊的Celeron600﹐是HP的原廠電腦﹐
4年前買來給老媽學Word﹐一年前重灌後就再沒碰過)

剛才把它全部設成"English-USA"後﹐C320和所有軟件突然間全部可以正常運作了。

Garmin.... 敗給你了。

小酒蟲

路徑有含中文字元？
我之前裝在中文版 Windows 2000 Pro 也沒這種差錯。

SamuelTong

安裝路徑嗎﹖確定沒有 (根本沒有選擇餘地)﹐連硬碟的名稱我都是以英文命名的。

剛開出去接妻子下班﹐發現C320的地圖很笨﹐不懂得找捷徑也算了﹐
居然叫我在不能左轉的路口左轉...... 希望7.0版會有改善。

小酒蟲

退貨吧....別花錢找自己麻煩。

[ Last edited by 小酒蟲 on 2005-12-5 at 15:51 ]