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好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

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    發表於 2007-1-21 22:32 |只看該作者 |倒序瀏覽
    小弟在好事多配了OAKLEY的太陽眼鏡鏡片
    配好了
    星期五晚上去取貨
    結果看一看沒問題就回家了
    不過由於OAKLEY的眼鏡弧度比較大
    所以一般眼鏡盒沒辦法放入
    但是該店員硬是使用暴力把眼鏡盒硬壓,將它蓋上
    星期六第一次帶出門
    當時才發現鏡匡內側因為硬凹而掉漆了
    我真的很無奈
    且求償無門
    不知道如果各位遇到這樣的情況
    該如何解決呢?
    畢竟這單價很高,真的不知道該如何去解決

    [ 本文最後由 nomoan01 於 2007-1-21 22:34 編輯 ]
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    發表於 2007-1-21 22:42 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    既然是好事多磨,就拿回去啊,他們不滿意可以退貨的不是嗎

    不過我不知道眼鏡是不是也包含在內。

    [ 本文最後由 tacchang 於 2007-1-21 22:47 編輯 ]
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    發表於 2007-1-21 22:43 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    應該是沒辦法求償吧
    因為是您看過了沒問題才帶走的
    掉漆的部份,他可以硬柪說是您自己用的
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    發表於 2007-1-21 22:55 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    有聽聞內部員工描述:有客人將s牌機車完成領牌,騎一陣子還要求退貨成功的案例
    既然不滿意還是直接到賣場將情況描述給賣場經理來處理吧
    不過同上朋友所述:找一個好的藉口吧~~~祝好運
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    發表於 2007-1-21 22:57 |只看該作者

    Re: Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    原文由 阿達 於 2007-1-21 22:43 發表
    應該是沒辦法求償吧
    因為是您看過了沒問題才帶走的
    掉漆的部份,他可以硬柪說是您自己用的

    所以我說很無奈
    因為被他把眼鏡盒蓋上我就離開了...
    當時也沒想到會這樣
    以前我有另一副,戴了一年多也沒掉漆的狀況
    想不到這副剛買來就被搞成這副模樣
    真的是不爽在心裡
    快要得內傷了
    剛剛跟我女朋友說,還被訓了一頓,說我太粗心
    應該當場就打開檢查
    所以沒被安慰就算了
    現在心裡很受傷中
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    發表於 2007-1-21 23:02 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    不過 就算掉漆  再這短短的一兩天內
    而且是正確使用

    也沒能有證據證明是故意外傷 或人為損傷
    應該也算產品不良吧
    應該可以退吧
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    發表於 2007-1-21 23:17 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    不管再怎麼說還是建議您去試試看吧
    祝好運
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    發表於 2007-1-21 23:58 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    是在中和的好市多嗎?
    我也去配過眼鏡,後來有點小問題,請他們更換鏡片,店員服務態度都不錯。
    您還是直接過去問吧,不必勉強自己接受有瑕疵的東西。
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    發表於 2007-1-22 00:44 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    不用鑽牛角尖搞得自己不爽啦
    直接去退就是了
    在好事多幾乎沒有不能退的東西

    曾有一次買了一盒握壽司
    吃了兩個覺得飯實在太過硬很難下嚥
    照樣可以退
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    發表於 2007-1-22 01:24 |只看該作者

    Re: Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    真的喔
    害我上硬著頭皮嗑掉一大盒
    它們的壽司 除了便宜之外  品質還真是不穩定


    原文由 拍郎 於 2007-1-22 00:44 發表
    不用鑽牛角尖搞得自己不爽啦
    直接去退就是了
    在好事多幾乎沒有不能退的東西

    曾有一次買了一盒握壽司
    吃了兩個覺得飯實在太過硬很難下嚥
    照樣可以退
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    發表於 2007-1-22 08:49 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    不曉得有沒有跟好事多聯繫過啊,他們退貨應該都蠻乾脆的,
    服務在台灣賣場應該算不錯的(不過這夜是應該的,畢竟它有收會費)
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    發表於 2007-1-22 09:20 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    我朋友買過牛肉,放在冰箱沒幾天臭掉了,
    雖然很難界定是不是自己儲存的問題,不過好事多還讓他退貨。
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    發表於 2007-1-22 09:30 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    所以好事多收年費不是沒有原因的,不然如何應付著些退貨呢!
    ENeT
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    發表於 2007-1-22 09:33 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    重點是鏡匡並不是好事多賣的
    所以這才很麻煩阿!
    該怎麼賠?
    如何賠?
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    發表於 2007-1-22 09:54 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    不知您有沒有打電話去問過?
    如果他們拒絕再來問大家應對之道
    好像比較有意義

    不過大家回答只能用猜的,應對您不會有幫助哦
    現役iPhone4、MBP、GF1、iPad
    走過的痕跡IBM C3->Palm Vx->sony clie s300->sony n600->sony n700->sony sj30->palm zire 71->快譯通P168->Treo 650 ->Palm T|X、Nokia E61、SE P1i、iPhone 2G.3G.3Gs.iPad
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    發表於 2007-1-22 10:54 |只看該作者

    Re: Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    原文由 nomoan01 於 2007-1-22 09:33 發表
    重點是鏡匡並不是好事多賣的
    所以這才很麻煩阿!
    該怎麼賠?
    如何賠?

    為何不直接去問好事多呢?
    與其在這邊瞎猜搞得自己不爽
    為何不聽從大家的建議直接去問好事多?

    你在這邊問大家能不能求償
    大家都跟你說可以
    還舉了不少例子告訴你好事多對售後的態度
    也建議你直接去問好事多
    雖然你的例子比較特殊
    但除了問好事多以外
    難道你期望這邊有人可以給你正式的答覆嗎?

    還是你只是希望大家能跟你一起抱怨好事多呢?
    那只怕你會更失望...
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    發表於 2007-1-22 11:38 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    抱歉!
    我並不是想要大家一起抱怨好事多拉
    因為他真的是服務很好的一個廠商
    至少到目前我都沒遇到什麼不悅的購買問題
    只是昨天想說來這裡問問大家該如何處理
    如果不行,也只好自認倒楣
    不過套一句我GF說的:我太粗心
    沒當下檢查他們這樣的行為會不會對我的眼鏡造成問題
    這是我的疏忽
    不過我想我還是會去走好事多一趟拉
    不是只會在這裡抱怨
    我想好事多會給我一個很好的答覆
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    發表於 2007-1-22 18:19 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    目前狀況:
    東西送到好事多,剛好眼鏡部的主任在場
    她也瞭解到會造成這樣的狀況是他們的疏失、大意
    並沒有凹我,說是我自己搞壞的
    他說將與上層主管討論後,與我聯絡如何賠償或補救的方法
    由處理事情的態度,小弟真的覺得好事多很不錯
    但是這並非可以被濫用
    好的廠商是需要鼓勵的
    今天如果換成是一般店家買的,我看一定要吵的面紅耳赤吧!
    看來『好事多』的卡該辦一張『終身卡』了!
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    發表於 2007-1-22 21:54 |只看該作者

    Re: 好事多配鏡片後的無奈事件!是否可求償呢?

    其實大家都說了
    好事多的退貨服務超好 之前真的是你多慮了
    我之前退貨也是不爽就拿去退
    不用跟自己過不去
    而且重典是不是你造成的
    不過也恭喜你終於處理到一個段落啦
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