[無言] Motorola L7 的毫無人性

achen

昨天拿到一位 user 的 L7 手機, 他要換成 Blackberry 的 Pearl, 所以我必須把他的地址簿複製過去.. 好了, 問題來了...

嘗試用藍芽傳
- 首先, Address Book 選單下並沒有傳送所有 contacts 的功能
- 進入單一個 contact 後, "藍芽傳送"這功能真的讓我找好久, 它也不是 Send, 也不是 Copy, 而是躲在功能表長達 19 個選項的最後一個, 叫做 "Share Phonebook Entry", 這個按進去後就有 Bluetooth, 但是只能傳一個, 所以我放棄...

嘗試用紅外線
Ok.. 這台沒有 Infrared… 也就算了, 因為我想如果有, 也是和藍芽一樣的結果

嘗試與電腦同步
首先, 手機本身的盒子裡沒有附連接軟體 (我抽屜裡還有一台全新的 L7, 所以這是確認的), 我到 Moto 官方網站下載最新版的 Motorola Phone Tool 並安裝, 連接後, 軟體氇花了超過五分鐘, 回報沒有找到任何手機, 我又下載了他們的什麼碗糕 Software Update, 更新完軟體, 接線後還是沒有找到 L7 (軟體功能和 USB 線本身沒有問題, 因為我有拿 V3 測試).  唯一在手機上可以找到有關 USB 的設定也只有 Memory Card 和 Data 切換 (當然我已經選到 Data).  最後用了兩台不同的電腦試, 還是連不了, 搞了超過一小時放棄.  

很少看到與電腦相容性這麼差的手機了... 更不用提 SE 的手機可以讓 Memory Card 和 Data 同時連線, 不必放棄一個.

土法煉鋼, copy 到 SIM 卡裡再用 SIM 去搬
- 昨天找了好久, 終於找到把全部的  contacts 備份到 SIM 的功能 (打這篇文章的時候又找不到了, 所以無法更詳細的敘述功能選擇), 問題是按下去之後, 它跟我說 SIM 的可用空間不足.. 廢話, SIM 只能放 250 個, 手機裡有超過 250 個, 我知道空間不足啊, 但是你就不能先 copy 250 個啊?  拜託一下, N 年前的 Nokia 就可以處理這種情況了好嗎不好..

- 然後我想看看究竟手機裡有多少個 contacts,  是三百還是五百?   按了 phone capacity 後, 它沒有告訴我數目, 而是給我一個像電池電量表的 bar.. 搞屁啊, 誰知道六格三是多少個聯絡人啊..

- 百般折騰後終於找到一個方法.. 進入單一個 contact 後, 必須選擇 Copy - Entries, 然後在 Entries 上選擇 Change, 然後 逐一勾選所有的 contacts , 雖然我終於找到一次可以 copy 多個 contact 的方法, 但是真是累啊...  每一個 contact 要按兩個鈕.  選的時候不能選太多, 超過 250 個它又會跟你說 SIM 可用空間不足, 選太少要的話, SIM 插拔的動作要多做好幾次, 很浪費時間, 還要記住這次選到哪裡, 下次接力可以從這邊開始....


結論
唉... 我實在是想不透, Motorola 的軟體設計群, 腦子在想什麼.... 算我笨好了, 沒有很快找到複製電話簿的操作方式, but why does it have to be so difficult ?

[ 本文最後由 achen 於 2007-1-31 17:37 編輯 ]

gcvincent

雙揚公司有支援多款手機的手機良伴,
http://www.mobileaction.com.tw/product/product.jsp
也有支援M牌L7
http://www.mobileaction.com.tw/d ... lID=413&go=+Go+

記憶中是必須為每個廠牌買一次傳輸線加程式
如果是藍芽版版可能不需要買這麼多種( ? )

我以前用在T39的方式是
T39( 手機通訊錄+SIM+簡訊 )-->PC-->匯出不同檔案-->匯入所需程式

[ 本文最後由 gcvincent 於 2007-2-1 01:07 編輯 ]

misfit

moto 的使用介面爆爛早已不是新聞啦.................

從當年長據銷售榜的小海豚之後.....我就再也不碰 moto 了....

cls426

手機與電腦溝通不是必要的功能，因為絕大部分的手機使用者並不需要，況且手機版本更新速度異常快速，導致公司只好把精力放在外型上。

bm2000

原文由 cls426 於 2007-2-1 09:17 發表
手機與電腦溝通不是必要的功能，因為絕大部分的手機使用者並不需要，況且手機版本更新速度異常快速，導致公司只好把精力放在外型上。

可是，大廠中怎麼只有MOTO的問題比較明顯？
其他大廠在這方面為什麼就可以做到比較「有人性」？
會不會是德國人的思考比較不一樣？

chihhsiungchen

原文由 cls426 於 2007-2-1 09:17 發表
手機與電腦溝通不是必要的功能，因為絕大部分的手機使用者並不需要，況且手機版本更新速度異常快速，導致公司只好把精力放在外型上。

看來，MOTO對於手機與電腦溝通的問題，可能只在PDA型的手機（像是E680i，明，E6等）上著墨。

我最近看MOTO PDA手機討論區，似乎都用得很快樂。

juangjy

原文由 bm2000 於 2007-2-1 09:27 發表

可是，大廠中怎麼只有MOTO的問題比較明顯？
其他大廠在這方面為什麼就可以做到比較「有人性」？
會不會是德國人的思考比較不一樣？

Motorola是美國公司
美國人的思考方式的確比較不大一樣...

achen

原文由 cls426 於 2007-1-31 17:17 發表
手機與電腦溝通不是必要的功能，因為絕大部分的手機使用者並不需要，況且手機版本更新速度異常快速，導致公司只好把精力放在外型上。

我對以上的說法一半同意, 一半不同意

- 同意的原因是, 確實是有許多手機使用者不使用電腦, 或是從沒想過把手機和電腦連線, 從電腦上去做任何的管理

- 不同意的原因是, "把這台機子裡的所有地址簿複製到另一台機子" 應該是最基本不過的功能了, 就算許多老舊, 不能與電腦同步的手機都可以簡單做到.  這和它能不能與電腦溝通, 手機版本更新速度, 或是外型是一點關係都沒有!  只是關係在設計者腦子裡裝啥垃圾罷了.. (藍芽傳送擺在第 19 個選項 "Share Phonebook Entry" 裡面?? 你不能就擺在 Copy 或 Send 裡面嗎?)

拍郎

原文由 misfit 於 2007-2-1 01:13 發表
moto 的使用介面爆爛早已不是新聞啦.................
從當年長據銷售榜的小海豚之後.....我就再也不碰 moto 了....

用近十年前的印象來評斷去年推出的產品？
會不會太可笑...

現今手機的介面根本各家都差不多
剩下的只是習慣問題
還認為 MOTO 使用介面爆爛的
就像相信 PHS 比較健康一樣食古不化

通訊錄大量傳送在現在的手機真的一點都不重要了啦
現在的系統服務商都有提供通訊錄備份功能
把要被換掉的手機內容全部備份上去
再用新手機下載回來就搞定了

[ 本文最後由 拍郎 於 2007-2-1 10:05 編輯 ]

lifaung

原文由 achen 於 2007-2-1 09:43 發表


我對以上的說法一半同意, 一半不同意

- 同意的原因是, 確實是有許多手機使用者不使用電腦, 或是從沒想過把手機和電腦連線, 從電腦上去做任何的管理

- 不同意的原因是, "把這台機子裡的所有地址簿 ...

好蠢
我覺得是achen不會用,外加上不看說明書

不看說明書這種病是沒的救的
--
moto軟體寫很爛我同意,沒有NOKIA PC SUITE好用我也同意
但是絕對不會發生上面的問題

發生上面的問題唯一的合理解釋就是使用者不會用Orz
另外,即使所有方法都無效,可以用PST直接到MOTO手機裏面把檔案DOWNLOAD下來玩
蝦米,普通使用者不會用!??
PST本來就不是給使用者用的,是他家的手機維修用軟體
當MIS當然是要蝦米都會,不然幹麻請個很貴的水電工

achen

原文由 拍郎 於 2007-1-31 17:50 發表
現在的系統服務商都有提供通訊錄備份功能

上面這句話可能應該在前面加一個 "在台灣" 吧?
美國 Cingular / AT&T 不是沒提供, 就是要另外加錢
所以我們公司並沒有添加這個服務

原文由 lifaung 於 2007-1-31 17:56 發表
發生上面的問題唯一的合理解釋就是使用者不會用Orz
另外,即使所有方法都無效,可以用PST直接到MOTO手機裏面把檔案DOWNLOAD下來玩
蝦米,普通使用者不會用!??
PST本來就不是給使用者用的,是他家的手機維修用軟體

很遺憾我就是"普通使用者"的身分.
難道有 user 打電話去要求官方 support, 官方會動不動就跟他說你必須用什麼 PST, 什麼工程模式, 什麼維修專用軟體?
真好笑.....

原文由 lifaung 於 2007-1-31 17:56 發表
好蠢
我覺得是achen不會用,外加上不看說明書
不看說明書這種病是沒的救的

moto軟體寫很爛我同意,沒有NOKIA PC SUITE好用我也同意
但是絕對不會發生上面的問題
發生上面的問題唯一的合理解釋就是使用者不會用

我自己都說過也許是我自己笨了, 所以若有人這樣講我也真的無所謂.
但是我試過的所有步驟與結果, 我都已經寫的很清楚了, 說明書裡面也沒有答案.

你不會發生上面的問題? 我倒想聽聽如果給您一支 L7, 沒有電腦 (模擬我電腦連線連不上的情況),
- 請您告訴我手機通訊錄裡有多少個聯絡人, 聰明的您, 該怎麼做?
- 請您完成把地址簿備份到另一支手機的任務 , 聰明的您, 該怎麼做?

你有比我快, 比我容易的方法, 就算我感謝您為我上一堂寶貴的課, 請將地址 PM 過來, 我抽屜裡那隻全新的L7 二話不說, 就送你啦. (sorry, 512 MB MB 的 Micro SD 已經拿掉了)

拍郎

原文由 achen 於 2007-2-1 11:30 發表
上面這句話可能應該在前面加一個 "在台灣" 吧?
美國 Cingular / AT&T 不是沒提供, 就是要另外加錢
所以我們公司並沒有添加這個服務

在台灣也是要另外計費的啊
這種服務是少數使用者會爽快付費的服務
業者當然不會不收

lifaung

原文由 achen 於 2007-2-1 11:30 發表

上面這句話可能應該在前面加一個 "在台灣" 吧?
美國 Cingular / AT&T 不是沒提供, 就是要另外加錢
所以我們公司並沒有添加這個服務


很遺憾我就是"普通使用者"的身分.

對於你的公司來說,你不是使用者,你是MIS,你是高級水電工
所以你得會這些雜七雜八的東西

L7只要有USB介面,就可以連上電腦,只要電腦抓到MODEM,那就可以安裝PST進行你要的操作<=無視於其他的藍牙還是什麼鬼的東西
進了PST,你就算要把MOTO手機自己改刷韌體或是英文改中文都可以簡單做到

不知道PST!??
那GOOGLE一下總行吧
--
我自己以前也用MOTO,也玩過一陣子PST
我爹還在用MOTO E680i,不過他不會說這是設計爛,而會誠實的說這是他不會用而已

話說,要同步的話應該是切到DATA模式或是切到數據機模式,這點應該在說明書中有說明
另外,MOTO放棄紅外線的主要理由是因為"藍芽取代的目標本來就是紅外線"
聽您之前就幹過V3安怎安怎,不過,到現在還在幹的話,那就不知道該如何說了

GeorgeS

感覺這隻 Motorola L7 好像死的有價值了,

有人為了這隻 "Motorola L7" 而......

[ 本文最後由 GeorgeS 於 2007-2-1 16:07 編輯 ]

akuang

L7我買過一天
因為發生一件事情~~同步完傻眼
立刻脫手

號稱可以跟outlook同步
例如在outlook
黃小明
電話:1234567890
行動:0987654321
email:abc@abc.com

理論上同步完應該會只有一個黃小明
L7太暸不起了
同步完有三個黃小明
分別是電話,行動,email

misfit

原文由 拍郎 於 2007-2-1 09:50 發表

用近十年前的印象來評斷去年推出的產品？
會不會太可笑......

問題在於........都過了十年.........moto 的使用介面還是有名的....差勁咧...............

拍郎

原文由 misfit 於 2007-2-1 19:58 發表
問題在於........都過了十年.........moto 的使用介面還是有名的....差勁咧...............

用過再說吧
別只會用刻板印象打嘴炮...

smallwhite

有名的難用加一
前陣子把玩過我弟跟朋友的moto手機..
結論是，我的大腦流程跟moto程設的想法果然有不少的差距..
(還是該說我不是一般的笨?. 新的介面是有改進了，但還是不夠好)

關於通訊錄的轉移，拍郎大哥所提供的方法對小弟也不適用，
台灣大哥大的通訊錄備份，至少要是3g用戶才能使用.
小弟還沒轉3g門號的話，連想付費試用的機會也沒用

幸好小弟之前用SE的手機時沒有這種問題，
從T39 > T68 > > T610 ..只要二支手機全打開藍芽後，啟動傳送通訊錄即可無痛轉移

MailCone

個人使用過NOKIA、SE、MOTO這三大品牌的手機，
操作介面、功能設計的人性化程度剛好也是NOKIA > SE > MOTO，
當然是不包括泛稱的"智慧型手機"都是指一般的平價型手機，
NOKIA、SE的設計可能有很多類似之處，剛好都只是左、右，上、下，這樣的相反設計，
但是MOTO的操作邏輯卻都很難用的順手，想說要習慣都很累人，

不過這也只能算是我個人使用上的心得，
每次MOTO有新機很吸引人的時候去試用的結果都是"怎麼還是一樣"....
頂多只有MOTO的智慧型手機那幾款PDA操作就很OK，其餘的我實際擁有&測試過的幾款，
通通都只能列為不及格.........

不過青菜蘿蔔各有所好，可能有人就是習慣MOTO那種設計的操作邏輯，反而覺得N、SE兩家的操作很
只能說MOTO就真的不是我的菜...

[ 本文最後由 MailCone 於 2007-2-1 23:37 編輯 ]

misfit

原文由 拍郎 於 2007-2-1 22:41 發表

用過再說吧
別只會用刻板印象打嘴炮...

就是陸續有機會試過.......否則怎會曉得 moto 一直不長進...........

這樣的感覺可不是只有我一個人有的咧.......

jasonx

講得這麼難用害我好想買來用看看...^____^
L7 應該介面跟V3差不多...記得之前手邊有一隻V3好像沒這麼麻煩 ?

[ 本文最後由 jasonx 於 2007-2-2 00:31 編輯 ]

拍郎

原文由 misfit 於 2007-2-1 01:13 發表
從當年長據銷售榜的小海豚之後.....我就再也不碰 moto 了....

昨天之前還是用過小海豚後再也不碰 moto
今天就陸陸續續試過了不長進的 moto

嗯嗯...原來如此...

你大概又要說不碰不代表沒用過了吧
隨你說囉
反正...嘴炮嘛！你知道的！就是這樣囉～

[ 本文最後由 拍郎 於 2007-2-2 00:48 編輯 ]

拍郎

原文由 smallwhite 於 2007-2-1 23:03 發表
有名的難用加一
前陣子把玩過我弟跟朋友的moto手機..
結論是，我的大腦流程跟moto程設的想法果然有不少的差距..

關於通訊錄的轉移，拍郎大哥所提供的方法對小弟也不適用，
台灣大哥大的通訊錄備份，至少要是3g用戶才能使用.
小弟還沒轉3g門號的話，連想付費試用的機會也沒用

我手邊最近是有 V3i 跟 N93
一個是刻板印象中難用的 MOTO
一個是大家都說人性化的 NOKIA
不過，最近被 N93 整得很慘
類似的一些動作(上網設定之類的)
V3i 快速搞定
N93 花了我半小時

通訊錄備份在台哥大的確是 3G 門號才有
因為我換 3G 很久了
倒是疏忽了這一點...@@

misfit

原文由 拍郎 於 2007-2-2 00:32 發表

嗯嗯...
昨天之前還是用過小海豚後再也不碰 moto
今天就陸陸續續試過了不長進的 moto

嗯嗯...原來如此...

這是便秘呀？........

『嗯嗯...』....聲不斷地........

要保重呀.....

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

所謂不碰是指：不花錢買.......

若有免費的把玩機會～自然我也不會放過.......（玩裝備者的習慣嘍.... ）

[ 本文最後由 misfit 於 2007-2-2 00:47 編輯 ]

IF

老實說, 我爹娘只用 Moto... 別的牌子他們不會用.

一樣用通訊錄, 一樣操作介面很順手,
三不五時還可以拍照' 換鈴聲' 接藍芽耳機,
他們也不太用電腦啊...

我只能說, 介面也許有優劣之分,
但, 有沒有用順手才是重點吧.

(不過, 要換手機時, 通訊錄我還是得幫他們倆搞定就是了.)

拍郎

原文由 misfit 於 2007-2-2 00:41 發表
這是便秘呀？........
『嗯嗯...』....聲不斷地........
要保重呀.....

別費心打這種嘴炮了
除了嘴炮跟『爛標題』以外
你有沒有別的可以拿出來啊？

akuang

我那時候會看上L7是因為薄還有他的相機其實130萬畫數拍起來也不差
問題就是太依賴outlook同步,沒想到一同步看到那景象傻眼

chihhsiungchen

原文由 akuang 於 2007-2-2 02:08 發表
我那時候會看上L7是因為薄還有他的相機其實130萬畫數拍起來也不差
問題就是太依賴outlook同步,沒想到一同步看到那景象傻眼

L7不是30萬畫數嗎？

akuang

SORRY我打錯了

AEUG

自LF2000以後自己幾乎沒用過MOTO手機
(在之前倒是好幾隻)
但是這兩年
老爸老媽岳父岳母卻買了好幾隻
從V171,V303,V3,W220
負責購買跟設定的人都是我....

坦白說...從LF2000到W220
我還真覺得"介面"沒啥長進.....