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標題: 基隆 Clarks 換鞋底記 [列印本頁]

作者: jackyliu 時間: 2008-2-28 20:54
標題: 基隆 Clarks 換鞋底記
我去年在基隆的吉祥買了一雙 clarks 鞋子，坦白講，clarks 的鞋子真的還滿好穿的
所以後來我也帶我爸媽去吉祥各買了一雙

在買 clarks 鞋子以前，我就已經看過類似的討論 - 不能放著不穿，否則鞋底會分解掉

因此當我買了之後，我很常穿，因為很怕到時候鞋底分解掉
去年大概十一月多，我發現鞋底有了裂痕
那個裂痕很像就是鞋子快要斷掉的裂痕，我當時還想說，會不會是因為我有時候蹲下，鞋底凹到才導致的
(後來想想不可能，因為我根本很少蹲，而且我買過的鞋子裡面也沒這樣過)

後來越來越嚴重，連另外一腳也一樣，這會導致下雨天的時候，水會從鞋底下滲透到襪子

忍到前陣子 (後來改穿其他的鞋子)，想說乾脆拿去吉祥換鞋底算了
我在之前大概都查過換鞋底的價格了，所以我也有心理準備要花 700

可是在禮拜天我去吉祥的對話大概是這樣：

我：老闆，我這鞋子怎麼會這樣子呢？(拿鞋子給他看) // 總是要瞭解一下，為什麼一雙鞋子買了不到一年就這樣

老闆：(看了一下) 你那個就是太久沒穿才會這樣 // 賣 clarks 的老闆都是這樣的一貫說法嗎？我問過百貨公司的小姐也是第一個回答就是這樣

我：沒有喔，我之前幾乎每個禮拜都要穿好幾天，不是太久沒穿才這樣的

老闆：(冷冷的回答) 那就是你這鞋子放太久了

我：... (我鞋子是在你這買的，而且我買不到一年就這樣，你跟我說放太久？？？那放太久不就是你放太久了？)

我：那你可以幫我送修嗎？

老闆：我這邊不幫人家送修，你可以去市場那邊修...我的鞋子也是去那邊換鞋底的 (還伸了他腳下的鞋給我看)
我：...

我：換鞋底多少錢？
老闆：800 或 1000 吧 (後來我去換了，1000)

這時候內心已經有點不太爽，到了換鞋底的那邊

換鞋底老闆：你這克拉克的，跟 LaNew 一樣啦，使用環保鞋底，三年就會這樣了

我：三年? 可是我買還不到一年就這樣了耶

換鞋底老闆：不可能啦....

我：怎麼不可能，我就是買不到一年就這樣了啊

換鞋底老闆：那就是吉祥那邊放太久了，我們這邊很多都是那邊拿來修的
                     你這很正常啦....

我：... (頓時一陣火起來)
我：這哪會正常？我跟他買了鞋子不到一年，他跟我講放太久了，那不就是他放太久了嗎？
      今天我一雙鞋子花了四千塊，買不到一年，鞋底這樣斷掉，我得要再花一千塊來換鞋底，然後老闆跟我講說是因為鞋子放太久了
      你要是我，你會覺的怎樣？

換鞋底老闆：(大概看我不太高興，想要安撫我) 對啦對啦，一雙鞋要四五千塊，這樣的確會不太高興啦

我本來並沒有這麼不爽，我已經也打算花 700 去換鞋底了，我只是想要知道一下為什麼我鞋子買不到一年就這樣
因為我之前在百貨公司問過 Clarks 專櫃小姐，也是說是不是很少穿，可是我常穿的情況下為什麼還這樣

但是吉祥的老闆 (那個可能是老闆的爸爸吧，我之前去都是那個胖胖的) 的回答讓我覺的很不爽
如果今天一雙鞋子買不到一年就鞋底列成兩半 (兩隻鞋都是)，你給我的答案是放太久，那不就是你放太久了？
我買的時候，怎麼可能知道這雙鞋已經放多久了？

假如真的像換鞋底的老闆所說的，三年就會壞，所以這雙鞋已經放了兩年以上了
那消費者真的是蠢蛋一個，買你這雙鞋就是準備要不到一年的時間內要壞掉

剛剛在網路上看到吉祥似乎在 Y 拍上還有在賣鞋子，看看他裡面的說明真的是很諷刺
講的跟實際根本是兩回事

所以我是不會再去吉祥買鞋子了，一次就夠了

作者: lincheng 時間: 2008-3-2 06:08
標題: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記
一年多前個人患了『腳底筋膜炎』，本想聽別人的建議去訂做特殊的鞋子，後來友人建議我買 Clark 休閒鞋，
並說很多骨科、運動傷害科醫生都會推薦這個牌子，上網找了些資料找到基隆吉祥賣 Clark 最便宜，還是要
4～5,000 元，當時覺得一雙鞋子要 4～5,000 元真是貴到不可思議，記得為了省錢還坐火車去買...

當剛穿上老闆拿給我的鞋子時，腳下原本折磨我半年的痛點都沒有感覺了，真稀奇！！馬上衝去ATM領了錢
直接將鞋子穿回家，那種感覺真好！

之後，幾乎都是每天出門都是這一雙鞋子，上班、去大陸出差都是這一雙鞋。沒想到一年後鞋底就開始分解，
打了電話給老闆，所得到的答案也是：『太久沒穿了！！』

奇怪～由於我的腳痛只有穿上這個鞋子才沒有感覺，因此這一年來我都是只要走路超過我家門口，必定乖乖將
此鞋套上，怎麼可能會太久沒穿了？

不死心，打了通電話給總公司及其他門市詢問，才從他們的零零碎碎躲躲閃閃的回答中拼奏出自己心中逐漸明
朗的答案，原來太久沒穿不是自己太久沒穿，而是買到之前太久沒穿了...

難怪賣得比別人便宜；老闆專收其他店賣不出去的鞋子，由於是庫存鞋就會存有水解的問題，在加上老闆沒有
好好存放這些鞋子，就會像我與樓主的例子一般買了半年或一年後問題就出現了。

後來雖然打聽到可以換鞋底，不過那種鞋底已經不是英國的鞋底了... 因此，即便是小弟的腳痛已然痊癒，但是
迷戀 Clark 皮鞋給我的『腳感』，又去敗了一雙... 這一次不去吉祥了... 去海聯興業的直營門市花了6,xxxx 大洋
將最愛的皮鞋再帶回家...

吉祥... 算是一次經驗吧...

下次要買有銷售憑證的，上面有日期，如果在保固內有問題，公司可以換鞋。

[ 本文最後由 lincheng 於 2008-3-2 06:20 編輯 ]

作者: tako 時間: 2008-3-2 09:09
標題: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記
還是老話一句，一分錢一分貨? @@

作者: jackyliu 時間: 2008-3-2 18:32
標題: Re: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記

原文由 lincheng 於 2008-3-2 06:08 發表
一年多前個人患了『腳底筋膜炎』，本想聽別人的建議去訂做特殊的鞋子，後來友人建議我買 Clark 休閒鞋，
並說很多骨科、運動傷害科醫生都會推薦這個牌子，上網找了些資料找到基隆吉祥賣 Clark 最便宜，還是要
...

原來不只有我一個這樣...-_-
我的鞋底比你的還慘，不過我一開始並沒有這麼生氣
我本來也就有打算花七百去換鞋底了 (雖然後來花了一千)

當初我也是在網路上看到說基隆吉祥的 Clarks 比外面便宜
不過真要說便宜其實也還是貴啦...尤其如果跟國外 Clarks 價格比起來那更是貴

我很不爽的是老闆的那種態度...一副好像是我的問題一樣
就冷冷的丟了一句那就是放太久了
那怎麼我當初買的時候，你不跟我講我要買的鞋子已經放了很久了，買了之後過陣子就會鞋底出問題

就當作買經驗吧，也把這經驗分享給大家

作者: maxi 時間: 2008-3-2 19:51
標題: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記
所以沒有保證書?
如果基隆吉祥賣的是公司貨自然還是有保固吧

作者: dgg 時間: 2008-3-2 22:51
標題: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記
自從我上一雙方鞋出現同樣的現象
我已不再買克拉克與與同性質的鞋子
賣家說法完全一樣

作者: jackyliu 時間: 2008-3-3 00:09
標題: Re: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記

原文由 maxi 於 2008-3-2 19:51 發表
所以沒有保證書?
如果基隆吉祥賣的是公司貨自然還是有保固吧

沒有保證書，我沒記錯的話連發票都沒有

作者: lincheng 時間: 2008-3-3 00:16
標題: Re: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記

原文由 maxi 於 2008-3-2 19:51 發表
所以沒有保證書?
如果基隆吉祥賣的是公司貨自然還是有保固吧

我去吉祥，店家確實沒有主動給保證書或購買日期的憑證，而我去直營店卻有...
上次打電話問海聯興業詢問保固事宜，只要能出示購買日期的憑證它就會處理...
聽起來如果要去吉祥買鞋應要主動索取『購買日期的憑證』。

作者: rubberhuang 時間: 2008-3-3 01:11
標題: Re: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記

原文由 lincheng 於 2008-3-2 06:08 發表
難怪賣得比別人便宜；老闆專收其他店賣不出去的鞋子，由於是庫存鞋就會存有水解的問題，在加上老闆沒有
好好存放這些鞋子。

老實說
我有個算是同行的朋友，
是南部一家不算小的連鎖茶飲的老板，
他所創立的品牌是以10元低價賣大杯保麗龍杯裝的飲料，
強調不用問價錢......
買飲料的人幾乎都是阿兵哥跟小孩子或歐巴桑，
據我們同行廠商之間互通的訊息是:
他都是到各大供應商處，用現金低價腰斬收購快要過期的原物料，
然後更改標籤或包裝賣給自己的加盟店.........

所以有時候，一分錢真是一分貨!
自己可以算一算，奶茶800cc一杯，附保麗龍杯.吸管跟提袋這樣只賣10元
這樣的飲料真的可以用薄利多銷來美化嗎?

作者: macian 時間: 2008-3-3 11:05
標題: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記
我有兩雙 Clarks的鞋子，第一雙在新竹的某家掛 Clarks專賣的鞋店買的，買的時候老闆也跟我說 Clarks這家的鞋子很耐穿，可以穿個四／五年，衝著這句話，我買了第一雙 Clarks，２９００元（很貴的），當然，穿了不到一年，底就裂了，後來我知道，因為我買的是過季商品，果然在店裡擺了很久，所以底早就到了年限，而老闆不老實，我自己也不夠聰明。才會這樣。
第二雙是當季的新品，真的就穿了很久，大概４／５年才裂。

作者: 小酒蟲 時間: 2008-3-3 11:16
標題: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記
現在很多鞋子都是用環保材質，所以也別買了回來供著當備品。

作者: mightyduck 時間: 2008-3-3 12:51
標題: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記
我之前也是在這家買過一次clarks，穿沒幾天腳踝會痛，感覺是鞋墊歪歪的，回去店家反應
也是一推二五六，也沒辦法代為送代理商處理，跟買的時候完全是兩個嘴臉，感覺真的很不好

鞋子用環保材質，好像是要解決以往塑膠大底萬年不化所造成的污染，這所謂的環保材質到底是
固定時間就會裂損（分解）還是常穿就不會壞？

作者: jackyliu 時間: 2008-3-3 16:21
標題: Re: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記

原文由 mightyduck 於 2008-3-3 12:51 發表
我之前也是在這家買過一次clarks，穿沒幾天腳踝會痛，感覺是鞋墊歪歪的，回去店家反應
也是一推二五六，也沒辦法代為送代理商處理，跟買的時候完全是兩個嘴臉，感覺真的很不好

鞋子用環保材質，好像是要解決 ...

以我的經驗來說, 常穿結果也是在一年內壞掉
我就是因為聽到的說法都是常穿就可以穿很久，所以不敢放著都不穿
結果穿不到一年就壞了

因此看來 Clarks 的鞋子本身就有年限了 (不管你穿不穿)
這也就是我不爽吉祥的原因. 因為對於消費者來講，根本不知道這雙鞋放多久了
結果鞋子不到一年壞掉，吉祥老闆只是給了一個答案，這鞋子放太久了

昨天還被我妹消遣說，幹嘛去那邊買，不到一年就要自己再花 1000 換鞋底，然後
還要搞了一肚子氣.
沒錯，她說的對...

作者: maxi 時間: 2008-3-4 13:40
標題: Re: Re: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記

原文由 lincheng 於 2008-3-3 00:16 發表

我去吉祥，店家確實沒有主動給保證書或購買日期的憑證，而我去直營店卻有...
上次打電話問海聯興業詢問保固事宜，只要能出示購買日期的憑證它就會處理...
聽起來如果要去吉祥買鞋應要主動索取『購買日期 ...

吉祥聽起來不笨啊
應該不會給啊

作者: lincheng 時間: 2008-3-8 16:01
標題: Re: Re: Re: Re: 基隆 Clarks 換鞋底記

原文由 maxi 於 2008-3-4 13:40 發表

吉祥聽起來不笨啊
應該不會給啊

所以～我不會再去勉強他們賣給我鞋子，我會去勉強別家賣鞋子給我…

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