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大省方案 不一定會主動取消優惠

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發表於 2014-6-26 09:45 |顯示全部樓層
去年年底 辦了大省方案給老婆用
因為是信用卡繳款+電子帳單  沒注意到這個問題
直到有天在友站看到有人抱怨 才去查帳單
發現我的也沒有被主動取消
近半年 從來沒用過的服務,每個月多繳 6百多

這樣的詐騙集團式的強迫推銷 真令人不爽




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發表於 2014-6-26 11:09 |顯示全部樓層
我也客訴過了
等他回覆
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  • TA的每日心情

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    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2014-6-26 16:14 |顯示全部樓層
    我去辦大嬸的時候,櫃台有對我說免費的時間到了要記得辦退
    不然會開始計費
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    發表於 2014-6-26 19:39 |顯示全部樓層
    我家對於電信業者送的月租型服務的處理方式是:確定送的服務用不到,新申辦的時候直接就退了,這樣就不用等到免費期滿再來退。
    呵呵...半個PDA雙槍俠逃兵...
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    發表於 2014-6-26 21:53 |顯示全部樓層
    Davidman 發表於 2014-6-26 19:39
    我家對於電信業者送的月租型服務的處理方式是:確定送的服務用不到,新申辦的時候直接就退了,這樣就不用等 ...

    大省很討厭的是,他沒辦法在起租時候退掉那些
    一定要隔天開始啟動服務後才能打電話退
    我之前就是要直接退但是不給退

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    Davidman  多謝告知。下次辦理,我應該會隔天就把他退掉,免得夜長夢多。  發表於 2014-6-27 11:30
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    發表於 2014-6-27 15:36 |顯示全部樓層
    後來翻到當初辦得合約
    只有 "來電答鈴" 合約上有詢問要不要送兩個月 之後會開始收錢
    其他的沒有註明  都是簡訊通知說送的服務已開通

    而且又找到去年11月底的簡訊 意思是的送的優惠到期了
    若要繼續使用請申請或打電話語客服聯絡
    早上又很不爽的打到 客服去唸了一遍
    客服說昨天已經幫我反應到 資費人員那裡了
    7-14天內會處理 還一直道歉

    可能是太兇了吧 中午就接到來電
    說這部份多收的部份 會折抵之後的帳單

    案結

    點評

    claireliao  你週期要和對方問清楚,哪天開始 會補回來。還有確定已經停了優惠。另外電子帳單 是否有明細,我想這次後應該沒啥問題  發表於 2014-6-27 16:20
    claireliao  我忘了和你講不要太兇。。你就原委講清楚就好。 看對方要怎樣補。  發表於 2014-6-27 16:18
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    [LV.9]以壇為家II

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    發表於 2014-6-27 15:55 |顯示全部樓層
    我辦大省 1.5G, 3G 前六個月送吃到飽. 之前再三與客服確認 1.5G 開始時會先簡訊提醒, 結果..啥通知都沒有!! 萬一沒記清楚,不就可能超過 1.5G !! 我至少跟中華電信客服確認過兩次說會事先通知. 所以還是自己小心點!!
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2014-6-28 02:05 |顯示全部樓層
    本文章最後由 ychao 於 2014-6-28 02:07 編輯

    我最近333大省方案剛剛過6個月,除了有收到1.5G吃到飽到期簡訊,還有郵件通知。(其實我嚴重懷疑是為了順便推坑4G LTE)

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    claireliao  哈哈。我還有15天到。到時幫你確認  發表於 2014-6-28 07:43
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