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[賣新品] 全新美國購入XPS 13 i7 4K (已取消)

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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2019-1-4 18:25 |顯示全部樓層
    本帖最後由 ritzen 於 2019-1-24 10:49 編輯

    沒有人收 就自用了~ 花了278.1 USD 加保ˋ4年 Premium Support 到 2022年12月

    XPS 13 (9370)
    詳細規格:
    13.3'' 4K Ultra HD (3840 x 2160) InfinityEdge touch display, Silver machined aluminum
    i7-8550U
    16 GB RAM
    256GB SSD
    Windows 10 Home 64bit English
    Backlit English Keyboard w/ Fingerprint Reader
    台北市忠孝敦化面交 40000


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    [LV.7]常住居民III

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    發表於 2019-1-4 23:05 |顯示全部樓層
    請教台灣有保固嗎?如果有,保固多久?謝謝
    懂得寬恕別人可以讓自己累積更多的善緣
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2019-1-5 00:06 來自手機 |顯示全部樓層
    tom95 發表於 2019-1-4 23:05
    請教台灣有保固嗎?如果有,保固多久?謝謝

    Dell 有基本的硬體保固一年,我並沒有加。印象中半年內可以上官網去加保
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    發表於 2019-1-5 07:46 來自手機 |顯示全部樓層
    https://www.dell.com/support/contents/tw/zh/twbsd1/article/contact-information/international-support-services/international-contact-center
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2019-1-5 16:30 來自手機 |顯示全部樓層
    感謝樓上提供訊息,網站有提到吧dell沒有提供全球保固,但是也有提到可以轉移保固國家如果你會到該國超過6個月。那這樣是可以轉移保固到台灣的意思嗎?還請有經驗的人回復一下。感謝。
    另外我有在網路上看到dell可以加保的部分,不知道是否也試用呢?
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    發表於 2019-1-6 11:31 |顯示全部樓層
    不好意思,我是因為路過看到,順手查了一下,因為我覺得很複雜,所以就先把 URL貼上去給您們參考。老實說我也沒有經驗,我想可以去問問Dell吧?
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    [LV.6]常住居民II

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    發表於 2019-1-13 11:01 |顯示全部樓層
    dell 保固要轉移的話  當初要加買plus的保固 才能轉移,因為價差的關係,所以原本全球保的XPS13 變成限定區域,
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2019-1-14 09:40 |顯示全部樓層
    我是打算直接加購 Dell Premium Support . 似乎它是全球保,就沒有轉移的問題了~ 不知道我這樣說對嗎? 但是就是要拆箱之後 看到SERVICE TAG才能加保~ 如果沒有人收了話 我就自用啦! 感謝回復~
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2019-1-24 10:45 |顯示全部樓層
    沒有人喊收 我就自用啦  這裡分享一下加保過程。
    1. 用Service Tag上網申請加保,但是網頁上只有一般MAIL SERVICE (出場預設一年),加保一年還要快70美金。傻了才選這個
    2. 選則要其他保固後 填填聯絡資料 然後就等他們業務聯絡
    3. 收到業務的MAIL 在一來一回後給了我以下的報價
    Premium Support after Remote Diagnosis: Includes Next Business day In-Home Service and 24/7 Phone and Chat Support, Parts replacement. Hardware troubleshooting and basic software trouble shooting.
    Link: http://www.dell.com/en-us/shop/premium-support/ab/premium-support
    1 year $99.00
    2 year $168.00
    3 year $237.00

    Premium Support Plus: Includes Coverage for Accidental Damage (drops, liquid spills, power surges) Virus and Spyware removal,  Next Business day In-Home Service and 24/7 Phone and Chat Support. Also comes with System Performance Optimization and System/component monitoring through Dell Support Assist Technology.
    Link: http://www.dell.com/en-us/shop/p ... remium-support-plus
    1 year $169.00
    2 year $280.00 Entitled to have $100 Dell Gift Card
    3 year $340.00 Entitled to have $100 Dell Gift Card

    ˋ4. 我跟業務反映我才剛買 可否用一開始購買時候的加保價格去續 4年278.1美金的價格去續 Premium Support. 他說需要跟他通電話後才能幫我 (可能確定是否是美國人吧)
    5. 我就請美國親友跟她通個電話後 就加保成功了~
    6. 以下是我的加保結果 他是以出廠日期去計算。

    Premium Support with
    Onsite Service After
    Remote Diagnosis                
    $162.91                
    1                
    $162.91

    Service Contract                 Jan. 23, 2019 - Dec. 03, 2022


    Premium Support                
    $115.19       
    1                
    $115.19

    Service Contract                 Jan. 23, 2019 - Dec. 03, 2022         
           
    Subtotal
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