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標題: 飛利浦Sonicare電動牙刷二年保固問題? [列印本頁]

作者: joe1124    時間: 2009-4-16 09:00
標題: 飛利浦Sonicare電動牙刷二年保固問題?
飛利浦Sonicare 電動牙刷都有二年保固,我聽百貨公司的業務說,只要在兩年內有問題的,可以直接換新。但一般有問題時...都是保固之後,像我之前的那支就用了四年才出問題。

想請教一下,是否有人成功在二年內用壞而換新的,如果沒有壞的話,是不是要想辦法弄壞呢?還是直接拿過去,跟他說壞了(不管他試不試得出來故障在哪兒)。

如果想自己弄壞,是否還有分人為的還是自然的,才能換呢?

換了之後,也有兩年的保固嗎?謝謝,請指教。
作者: tkjoseph    時間: 2009-4-16 09:25
不太懂,如果沒有壞掉,為何要故意去弄壞?
一般保固條款不會因為你換新的又延長兩年,
不然每個人都在保固前去弄壞換新的,這樣還可以終身保固咧。
作者: jiahorng    時間: 2009-4-16 10:02
我的之前因為底部有小發霉有拿去更換過一次。
現在還是會,也懶得換了。
作者: joe1073    時間: 2009-4-16 11:57
有...換過兩次..都是保固內壞的..無法充電
直接換新品給我

換過之後還有沒有保固的問題,我猜應該是沒有
不過有各小訣竅,每支牙刷都有印生產日期
如果換新品又有問題的話...看日期是在兩年內的應該就可以有保固
不要出具過保的發票就好了
作者: joe1124    時間: 2009-4-17 20:34
感謝大家的回答。我後來跑到飛利浦的服務處,以舊換新,用3000元買了HX6732。

http://shopping.pchome.com.tw/?m ... A35455655&c=A05

再次感謝。




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