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標題: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？ [列印本頁]

作者: Jazz 時間: 2004-5-28 00:17
標題: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
今天電量不足，自動關機(WIRELESS MODE OFF)後，開始充電，充完電一看，出現SIM CARD NOT FOUND PLEASE CHECK YOUR SIM CARD TO SEE IF IT IS DAMAGED OR MISSING. 此後就只能撥SOS了，HARD RESET 也沒用。

有人有過類似的經驗嗎？

我是2個月前買的，現在好像不是上奇代理了，雖然當初盒子的包裝仍是上奇的，要怎麼送修啊？還是跟新加坡的PALMONE聯繫？

作者: xavier24 時間: 2004-5-28 08:10
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
如果你買的是銀色版本的話，可以找上奇處理

作者: K.K. 時間: 2004-5-28 09:05
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
Treo 270 上奇還是有處理, 如果是Treo 180 就得找palmOne了.

作者: busykevin 時間: 2004-5-28 10:11
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
之前插台哥大的sim卡，偶而會發生只能撥“SOS“的狀況~

可能是因卡太舊了(超過五年了)，因為換了和信的卡就從來沒發生過這種情形。

作者: Jazz 時間: 2004-5-28 14:05
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
上奇都打不通，轉向PALMONE求助，PALMONE要我傳購買證明回去，才給我維修單號，讓我送修。

等待中。。。。

作者: D.L.懷特 時間: 2004-5-28 14:16
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
您有否考慮過拿別的SIM卡（或別人的）再試一次？

作者: tyyen 時間: 2004-5-28 14:40
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
剛好treo 270通訊錄上有

上奇李先生
87923001 ext 330
內湖陽光街76巷33號3F

作者: Jazz 時間: 2004-5-28 15:08
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
有事過別人的SIM卡，結果相同：我的SIM拿到一般手機，也可正常運作。
結論：一定是TREO270本體的問題。

李先生好像很難找，送修上奇和送修新加坡會有什麼差異嗎？

從無送修上奇的經驗，也是維修機，還是原機修復後再寄回呢？

謝謝大家的回覆！

作者: D.L.懷特 時間: 2004-5-28 15:15
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？

Originally posted by Jazz at 2004-5-28 03:08 PM:
有事過別人的SIM卡，結果相同：我的SIM拿到一般手機，也可正常運作。
結論：一定是TREO270本體的問題。

李先生好像很難找，送修上奇和送修新加坡會有什麼差異嗎？

從無送修上奇的經驗，也是維修機，還是原機修復後再寄回呢？

謝謝大家的回覆！

PalmOne可能不維修銀色機，
如果您是灰色機殼的話，PalmOne電話服務中心會事先告訴您是否要幫您換機，並徵得您的同意。
灰色機上奇就不知道維不維修（應該不）。

作者: Jazz 時間: 2004-5-28 15:31
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？
銀色機和灰色機有差別嗎？

我的是銀色機，可是上午打去PALMONE時，有告訴服務人員機器序號，服務人員也有幫我服務，還告訴我90天免費諮詢已經開始計算，這不是表示PALMONE有接受銀色機的保固嗎？

作者: D.L.懷特 時間: 2004-5-28 15:39
標題: Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？

Originally posted by Jazz at 2004-5-28 03:31 PM:
銀色機和灰色機有差別嗎？

我的是銀色機，可是上午打去PALMONE時，有告訴服務人員機器序號，服務人員也有幫我服務，還告訴我90天免費諮詢已經開始計算，這不是表示PALMONE有接受銀色機的保固嗎？

銀色機是上奇自己OEM treo270(，並獲得PalmOne的授權)，這我就不清楚PalmOne與上奇之間的權利義務關係。上一回我詢問時，上奇人員有說過銀色機種由他們自己負責維修。

我的看法是，國內維修速度應該比國外來得快，供您參考。

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