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[PalmOS] [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？

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Jazz

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電梯直達

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發表於 2004-5-28 00:17 |只看該作者 |正序瀏覽

今天電量不足，自動關機(WIRELESS MODE OFF)後，開始充電，充完電一看，出現SIM CARD NOT FOUND PLEASE CHECK YOUR SIM CARD TO SEE IF IT IS DAMAGED OR MISSING. 此後就只能撥SOS了，HARD RESET 也沒用。

有人有過類似的經驗嗎？

我是2個月前買的，現在好像不是上奇代理了，雖然當初盒子的包裝仍是上奇的，要怎麼送修啊？還是跟新加坡的PALMONE聯繫？

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D.L.懷特

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發表於 2004-5-28 15:39 |只看該作者

Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？

Originally posted by Jazz at 2004-5-28 03:31 PM:
銀色機和灰色機有差別嗎？

我的是銀色機，可是上午打去PALMONE時，有告訴服務人員機器序號，服務人員也有幫我服務，還告訴我90天免費諮詢已經開始計算，這不是表示PALMONE有接受銀色機的保固嗎？

銀色機是上奇自己OEM treo270(，並獲得PalmOne的授權)，這我就不清楚PalmOne與上奇之間的權利義務關係。上一回我詢問時，上奇人員有說過銀色機種由他們自己負責維修。

我的看法是，國內維修速度應該比國外來得快，供您參考。

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Jazz

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發表於 2004-5-28 15:31 |只看該作者

Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？

銀色機和灰色機有差別嗎？

我的是銀色機，可是上午打去PALMONE時，有告訴服務人員機器序號，服務人員也有幫我服務，還告訴我90天免費諮詢已經開始計算，這不是表示PALMONE有接受銀色機的保固嗎？

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D.L.懷特

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發表於 2004-5-28 15:15 |只看該作者

Re: [求助] TREO 270 的慘劇，有人碰過嗎？

Originally posted by Jazz at 2004-5-28 03:08 PM:
有事過別人的SIM卡，結果相同：我的SIM拿到一般手機，也可正常運作。
結論：一定是TREO270本體的問題。

李先生好像很難找，送修上奇和送修新加坡會有什麼差異嗎？

從無送修上奇的經驗，也是維修機，還是原機修復後再寄回呢？

謝謝大家的回覆！

PalmOne可能不維修銀色機，
如果您是灰色機殼的話，PalmOne電話服務中心會事先告訴您是否要幫您換機，並徵得您的同意。
灰色機上奇就不知道維不維修（應該不）。