發問時間：2010/12/1 下午 08:01:21 (問題分類：購物金問題)
您好！這次活動不是有記憶卡/碟滿2500送200購物金，請問為何記錄裡沒有呢？謝謝您的回答！
回覆時間：2010/12/2 上午 10:47:11
您好：
您詢問的活動為11/19-11/30儲存/記憶卡碟單日滿2500送200購物金
為您查詢資格： 符合
此活動所獲得之購物金統一於100年1月11日生效。
其餘活動詳情請參考賣場說明：http://buy.yahoo.com.tw/activity ... 9_membersale_pop-m5或以下說明，謝謝。
1.活動時間：99/11/19 AM10:00-99/12/1 AM09:59
2.活動期間購買儲存/記憶卡碟單日滿2500送200購物金，活動期間每人每帳號最高得200點購物金。
3.付款限制：限ATM、超商付款、信用卡一次付清、三期、六期。
4.除外商品：專案機、拆封機、內接硬碟、光碟片、訂製、競標、預購、超商取貨之賣場不參予上述活動。
5.活動消費訂單計算金額，在扣除現折、信用卡紅利折抵與購物金折抵後，有達到各活動金額門檻，且無取消或退貨者，即符合該購物金活動資格（使用福利金折抵的金額仍會列入活動金額的計算）。
發問時間：2010/12/3 上午 12:24:08 (問題分類：購物金問題)
您好！ 我的意思是說為何待生效購物金也是0. 是不符合資格嘛？ 如果合格的話，待生效購物金不是應該為200嗎? 查詢記錄，可用購物金 0 待生效購物金 0 謝謝您的回答!
回覆時間：2010/12/3 下午 03:21:25
您好：
您詢問的活動為11/19-11/30儲存/記憶卡碟單日滿2500送200購物金
為您查詢資格： 符合
此活動所獲得之購物金統一於100年1月11日生效。 (故目前無法查詢)
其餘活動詳情請參考賣場說明：http://buy.yahoo.com.tw/activity ... 9_membersale_pop-m5或以下說明，謝謝。
1.活動時間：99/11/19 AM10:00-99/12/1 AM09:59
2.活動期間購買儲存/記憶卡碟單日滿2500送200購物金，活動期間每人每帳號最高得200點購物金。
3.付款限制：限ATM、超商付款、信用卡一次付清、三期、六期。
4.除外商品：專案機、拆封機、內接硬碟、光碟片、訂製、競標、預購、超商取貨之賣場不參予上述活動。
5.活動消費訂單計算金額，在扣除現折、信用卡紅利折抵與購物金折抵後，有達到各活動金額門檻，且無取消或退貨者，即符合該購物金活動資格（使用福利金折抵的金額仍會列入活動金額的計算）。
發問時間：2010/12/4 下午 12:39:05 (問題分類：查詢出貨進度)
您好！ 所以待生效是做好笑的了，我了解了，謝謝您的回答。誠摯建議貴公司可以參考敵對公司pchome的作法. 另外請教一下，我買的同訂單12/1,8g隨身碟與12/2出貨的win7軟體都到貨了. 但是這兩張16G記憶卡(SD & MS pro duo)出貨日寫12/1, 這兩張卡還在等公車嗎？請問有沒有貨運還是掛號的單號讓我查詢，告訴我會不會違反保密條例？ 謝謝您的回答！
回覆時間：2010/12/4 下午 03:58:14
您好：
為您查詢，您訂購的商品已於 12/1 安排以郵局掛號的方式寄出。
掛號單號：0248951001XXXX / 0998861000XXXX
因郵局網頁更出貨資訊需處理時間，
建議您可於出貨日後1~2個工作天至郵局網站
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4001_1&_SYS_ID=D&_MENU_ID=189&_ACTIVE_ID=190
或電洽郵局0800700365轉1轉4轉0 確認您的送貨進度。
若您於出貨日五天後仍未收到商品，請您與郵局洽詢。
如需前往郵局招領中，請攜帶您的身份證及印章前往
(若由家人朋友代領則需收件人與代領人之身份證及印章)
建議您日後可至本網站上方的「訂單查詢」，
點選後輸入您的帳號與密碼，點選訂單明細-查詢，即可查詢出貨運送方式。
運送方式欄位若有產生貨運單號，您可連結至貨運網站查詢最新配送進度。
其他相關問題請參考http://buy.yahoo.com.tw/help/yahoo_help.asp
回覆時間：2010/12/4 下午 03:58:31
您好：
誠摯感謝您對我們的支持與愛護，
關於您提供給我們的意見與反應，我們非常的重視，
我們已將您的反應與建議提供給相關單位，
將針對您提供的意見思考改善方案，
我們也會持續改進與努力，
以期能提供給您更滿意的購物環境與服務。
日後還請您繼續支持本網站，並隨時給我們意見與指正，
您的滿意是我們持續前進的最大動力。
再次感謝您的支持與愛護！
發問時間：2010/12/5 上午 05:42:57 (問題分類：會員/網頁/系統問題)
您好！我想貴公司「訂單查詢」的網頁有問題, 如果之前就能查到幹嘛問?之前就是查不到訊息,直到剛才點擊都是連到購物頁面，並無資料, 第二次也是沒有，要點三次才看到。所以我建議貴公司可以參考pchome.訂單頁一目瞭然，查訂單從沒有過亂跳網頁這種情形. 我使用win7/firefox3.6.12
回覆時間：2010/12/5 下午 02:07:11
您好：
目前為您測試系統功能正常。
查詢不到訂單資料的原因可能是
1.系統繁忙或是維護資料中，請您稍後再做查詢，或是避開網路尖峰時段再進行查詢。
2.多個yahoo帳號，請您輸入每個帳號查詢訂單資料。
3.公共電腦，未刪除cookie，致使網頁啟用之前的記憶，儲存至之前網頁使用的帳號。
建議您隨時依照下面步驟清除Cookie：
（1） 選擇瀏覽器上面---＞工具---＞點選網際網路選項
（2） 選擇Temporary Internet Files---＞刪除Cookie---＞確定---＞刪除檔案---＞刪除所有離線內容（打勾）---＞確定---＞清除紀錄---＞確定，再點選最下方的確定 。
當您做完以上動作後，將所有網頁關閉，重新開新網頁查詢即可。
如使用公用電腦，建議您使用完畢後點選本網站右上方"會員登出"，謝謝。
相關問題請參考:
http://buy.yahoo.com.tw/help/helper.asp?hpp=custservice&
發問時間：2011/2/11 下午 06:36:01 (問題分類：查詢出貨進度)
您好！ 請問可否告知貨運編號，以便查詢。 謝謝您！
回覆時間：2011/2/12 上午 10:02:46
您好：
為您查詢，您訂購的商品已於 2/10 安排以郵局掛號的方式寄出。
掛號單號：１２３４５６７８９．
因郵局網頁更出貨資訊需處理時間，
建議您可於出貨日後1~2個工作天至郵局網站
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4001_1&_SYS_ID=D&_MENU_ID=189&_ACTIVE_ID=190
或電洽郵局0800700365轉1轉4轉0 確認您的送貨進度。
若您於出貨日五天後仍未收到商品，請您與郵局洽詢。
如需前往郵局招領中，請攜帶您的身份證及印章前往
(若由家人朋友代領則需收件人與代領人之身份證及印章)
建議您日後可至本網站上方的「訂單查詢」，
點選後輸入您的帳號與密碼，點選訂單明細-查詢，即可查詢出貨運送方式。
運送方式欄位若有產生貨運單號，您可連結至貨運網站查詢最新配送進度。
其他相關問題請參考http://buy.yahoo.com.tw/help/yahoo_help.asp
發問時間：2011/2/12 下午 03:52:49 (問題分類：查詢出貨進度)
點選訂單明細-查詢，即可查詢出貨運送方式。 運送方式欄位若有產生貨運單號，您可連結至貨運網站查詢最新配送進度。進度只有 2011/2/10 下午 04:03:00 廠商直送 照你說的查詢只有這種資料怎麼查？不然我幹嘛問？你們的系統自己用用看。幫幫忙！回答問題不要背課本, 謝謝！ 你可以查詢 交寄郵件 2011/02/11-14:40:00 新莊五工郵局時間差一天，是誰說謊？
回覆時間：2011/2/12 下午 06:02:15
您好：
為您查詢，您訂購的商品已於 2/10 安排以郵局掛號的方式寄出。
掛號單號：3305222410XXXX
因郵局網頁更出貨資訊需處理時間，
建議您可於出貨日後1~2個工作天至郵局網站
http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4001_1&_SYS_ID=D&_MENU_ID=189&_ACTIVE_ID=190
或電洽郵局0800700365轉1轉4轉0 確認您的送貨進度。
若您於出貨日五天後仍未收到商品，請您與郵局洽詢。
如需前往郵局招領中，請攜帶您的身份證及印章前往
(若由家人朋友代領則需收件人與代領人之身份證及印章)
建議您日後可至本網站上方的「訂單查詢」，
點選後輸入您的帳號與密碼，點選訂單明細-查詢，即可查詢出貨運送方式。
運送方式欄位若有產生貨運單號，您可連結至貨運網站查詢最新配送進度。
其他相關問題請參考http://buy.yahoo.com.tw/help/yahoo_help.asp
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